Acest articol vă va ajuta să reutilizați numerele de mobil conectate la conturile Microsoft. Pașii depind de mesajul afișat atunci când încercați să vă conectați sau să vă înregistrați.
Numărul de telefon este deja un cont Microsoft
Dacă vedeți mesajul "[număr de telefon] este deja un cont Microsoft" atunci când încercați să creați un cont Microsoft nou, înseamnă că numărul de telefon introdus este deja asociat cu un alt cont Microsoft.
-
Dacă numărul dvs. de telefon este asociat cu un alt cont Microsoft și doriți să-l asociați cu noul cont Microsoft, selectați Înregistrați-vă din mesaj și urmați solicitările pentru a-l elimina din contul existent și mutați-l în noul cont.
-
Dacă numărul de telefon este asociat cu un alt cont Microsoft pe care îl dețineți, puteți utiliza numărul de telefon pentru a vă conecta, deoarece este deja un cont Microsoft. Selectați Conectare din mesaj și urmați instrucțiunile.
Numărul de telefon este utilizat deja pentru a vă conecta
Dacă vedeți mesajul "Am observat că [număr de telefon] este deja utilizat pentru a vă conecta la [alt număr]" atunci când încercați să adăugați numărul ca alias sau ca alt nume de utilizator, înseamnă că numărul de telefon introdus este deja asociat cu un alt cont Microsoft.
-
Dacă numărul dvs . de telefon este deja un alias pentru un alt cont Microsoft pe care îl dețineți , puteți utiliza numărul de telefon pentru a vă conecta, deoarece este deja un cont Microsoft. Selectați Continuare pentru a vă conecta, fără a adăuga un alt număr de telefon.
Notă: Unele produse și servicii Microsoft necesită un număr de telefon, deci ar trebui să alegeți un alt număr de asociat cu contul dvs., dacă este posibil.
-
Dacă numărul detelefon este un alias pentru un alt cont și doriți să-l asociați cu contul Microsoft, selectați Transfer număr și urmați instrucțiunile.
-
Dacă nu vedeți opțiunea de transfer, acest lucru se întâmplă deoarece numărul de telefon a fost utilizat recent în alt cont Microsoft. Selectați Modificați numărul pentru a alege un alt număr de asociat cu contul dvs. Dacă numărul de telefon este nou pentru dvs., încercați din nou după 30 de zile pentru a vedea opțiunea Transfer.
Aveți nevoie de ajutor suplimentar?
Adresele de e-mail și numerele de telefon asociate contului Microsoft se numesc aliasuri.
Acestea utilizează aceleași persoane de contact, același spațiu de stocare online, aceleași abonamente și aceleași setări de cont.
Puteți utiliza oricare dintre aliasurile dvs. pentru a vă conecta la serviciile Microsoft sau la dispozitivele Windows și Xbox și le puteți selecta pe oricare dintre acestea pentru a trimite și a primi mesaje de e-mail.
Aliasurile dvs. au o parolă unică.
Dacă nu vă puteți conecta la contul Microsoft sau ați uitat adresa de e-mail sau numărul de telefon utilizat pentru a vă conecta, utilizați instrumentul nostru ghidat de mai jos pentru a găsi soluția corectă.
