Ajutor pentru achizițiile din Microsoft Store

Utilizatori casnici: Dacă aveți nevoie de ajutor la descărcarea, instalarea sau activarea Windows sau Office, aveți nevoie de asistență tehnică sau aveți orice cont & întrebări legate de facturare, selectați butonul Obțineți ajutor de mai jos. Descrieți problema dvs. și vă vom oferi auto-asistență sau vă vom pune în legătură cu asistența cea mai potrivită, care poate include discuții pe chat sau poate solicita un apel- vă vom apela, astfel încât să nu fiți nevoit să așteptați.Obțineți ajutor

Dacă aveți în continuare nevoie de ajutor cu achiziția, selectați regiunea dvs. pentru a găsi numărul de telefon pentru țara dvs. Dacă țara/regiunea dvs. nu este listată, consultați Numere de telefon pentru servicii pentru clienți.

Țară/regiune

Cod țară/regiune

Asistență pentru vânzări în Microsoft Store

Taxabil

Egipt

+20

0800 000 0325

Netaxabil

Africa de Sud

+27

0800 16 73 44

Netaxabil

Țară/regiune

Cod țară/regiune

Asistență pentru vânzări în Microsoft Store

Taxabil

Bangladesh

+880

877 857 3235

Taxabil

Brunei

+673

8014475

Taxabil

Cambodgia

+60

3 9212 1942

Taxabil

China

+86

400 882 2059

Netaxabil

India

+91

(000) 8004 402 008

Netaxabil

Indonezia

+62

1 8030167966

Netaxabil

Japonia

+81

0120 54 2244

Netaxabil

Coreea

+82

080 222 0880

Netaxabil

Malaysia

+60

3 9212 1942

Netaxabil

Filipine

+63

1800 1110 2363

Netaxabil

Singapore

+65

800 1013659

Netaxabil

Sri Lanka

+94

726 000 010

Taxabil

Taiwan

+886

(0)801128000

Netaxabil

Thailanda

+66

1800012705

Netaxabil

Vietnam

+84

1800400470

Netaxabil

Sfat: Dacă preferați să contactați Asistența pentru clienți și vânzări printr-o sesiune de chat online, accesați această pagină Microsoft Store și selectați fereastra pop-up de chat din colțul din dreapta jos.

Țară/regiune

Cod țară/regiune

Asistență pentru vânzări în Microsoft Store

Taxabil

Australia

+61

1800624449

Netaxabil

Noua Zeelandă

+64

0800 800 004

Netaxabil

Țară/regiune

Cod țară/regiune

Asistență pentru vânzări în Microsoft Store

Taxabil

Albania

+33

170 480 541

Taxabil

Austria

+43

0 8000 123 345

Netaxabil

Belgia

+32

80058121

Netaxabil

Bosnia și Herțegovina

+387

0800 20 230

Netaxabil

Bulgaria

+359

0800 15 555

Netaxabil

Croația

+385

0800 300 300

Netaxabil

Cipru

+357

800 97 478

Netaxabil

Republica Cehă

+420

800 900 775

Netaxabil

Danemarca

+45

80 404 952

Netaxabil

Estonia

+372

686 8868

Taxabil

Finlanda

+358

(0)800 523 121

Netaxabil

Franța

+33

(0)8 05 98 00 79

Netaxabil

Georgia

+995

(0)32 297 0124

Taxabil

Germania

+49

800 8088014

Netaxabil

Grecia

+30

800 331 54116

Netaxabil

Ungaria

+36

80 204 999

Netaxabil

Islanda

+354

800 8109

Netaxabil

Irlanda

+353

1800 832 352

Netaxabil

Italia

+39

800089761

Netaxabil

Letonia

+371

678 52 152

Taxabil

Lituania

+370

52 051 151

Taxabil

Luxemburg

+352

8002 43 53

Netaxabil

Macedonia de Nord

+389

877 6635075

Netaxabil

Malta

+356

8006 22 31

Netaxabil

Moldova

+40

(0)21 204 70 40

Taxabil

Țările de Jos

+31

800 0205934

Netaxabil

Norvegia

+47

800 620 02

Netaxabil

Polonia

+48

801 802 000

Netaxabil

Portugalia

+351

800 20 91 75

Netaxabil

România

+40

0800 801 046

Netaxabil

Rusia

Microsoft a suspendat toate vânzările noi de produse și servicii din Rusia. Află mai multe

Serbia

+385

800 190 095

Netaxabil

Slovacia

+421

0800 111 350

Netaxabil

Slovenia

+386

806 888 64

Taxabil

Spania

+34

800 000 024

Netaxabil

Suedia

+46

(0)8 75 10 980

Netaxabil

Elveția

+41

0800 662 006

Netaxabil

Turcia

+90

0850 390 2777

Taxabil

Regatul Unit

+44

(0)800 026 0329

Netaxabil

Țară/regiune

Cod țară/regiune

Asistență pentru vânzări în Microsoft Store

Taxabil

Bahrain

+973

8001 98 02

Netaxabil

Israel

+972

1 809 453 214

Netaxabil

Lupu

+962

877 663 5075

Netaxabil

Kuweit

+965

22219876

Taxabil

Liban

Microsoft Store libanez pentru consumatori s-a închis pe 28 octombrie 2021. Cu toate acestea, asistența pentru clienți este încă disponibilă prin intermediulAsistență Microsoft, iar produsele Microsoft sunt disponibile prin intermediul partenerilor noștri din regiune. 

Oman

+968

800 77417

Netaxabil

Qatar

+974

800101716

Netaxabil

Emiratele Arabe Unite

+971

800 020 00132

Netaxabil

Țară/regiune

Cod țară/regiune

Asistență pentru vânzări în Microsoft Store

Taxabil

Anguilla

+1 264

866 993 9330

Netaxabil

Antigua și Barbuda

+1 268

866 993 9303

Netaxabil

Bahamas

+1 242

800 389 0489

Netaxabil

Barbados

+1 246

866 993 9304

Netaxabil

Belize

+501

877 860 4891

Netaxabil

Bermude

+1 441

866 993 9305

Netaxabil

Insulele Virgine Britanice

+1 284

866 993 9306

Netaxabil

Canada

+1

855 270 0615

Netaxabil

Insulele Cayman

+1 345

866 993 9308

Netaxabil

Costa Rica

+506

800 542 5320

Netaxabil

Dominica

+1 767

866 993 9309

Netaxabil

Republica Dominicană

+1

809 200 8794

Netaxabil

El Salvador

+503

800 6676

Netaxabil

Grenada

+1 473

866 993 0313

Netaxabil

Guadelupa

+590

805 51 0103

Netaxabil

Guatemala

+502

800 300 0069

Netaxabil

Haiti

+1

305 418 9136

Taxabil

Honduras

+504

800 2791 9298

Netaxabil

Jamaica

+1 876

866 993 9302

Netaxabil

Martinica

+596

805 51 0105

Netaxabil

Mexic

+52

800 123 3353

Netaxabil

Montserrat

+1 664

866 993 9315

Netaxabil

Nicaragua

+505

800 220 1803

Netaxabil

Panama

+507

800 051 0398

Netaxabil

Puerto Rico

+1

877 678 8032

Netaxabil

Saint Kitts și Nevis

+94

866 993 9318

Netaxabil

Sf. Lucia

+1 758

866 993 9317

Netaxabil

Sf. Vincent și Grenadine

+1 758

866 993 9317

Netaxabil

Trinidad Tobago

+1 868

866 994 9312

Netaxabil

Insulele Turks și Caicos

+1 649

866 993 9320

Netaxabil

Insulele Virgine Americane

+1 340

877 678 8033

Netaxabil

Statele Unite

+1

(800) 642 7676

Netaxabil

Țară/regiune

Cod țară/regiune

Asistență pentru vânzări în Microsoft Store

Taxabil

Argentina

+54

0 800 222 9467

Netaxabil

Bolivia

+591

800 100 714

Netaxabil

Brazilia

+55

800 761 7454

Netaxabil

Chile

+56

800 202 011

Netaxabil

Columbia

+57

1 800 518 2821

Netaxabil

Ecuador

+1

305 418 9143

Taxabil

Guyana Franceză

+594

805 51 0101

Netaxabil

Guyana

+1

305 418 9136

Taxabil

Paraguay

+595

800 542 0049

Netaxabil

Peru

+51

1 7097831

Taxabil

Suriname

+1

305 418 9136

Taxabil

Uruguay

+598

000 4054 083

Taxabil

Venezuela

+58

0 800 100 4610

Netaxabil

Consultați și

Subiecte de ajutor pentru Microsoft Store și facturare

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.