A disposição da sua casa pode causar problemas de Wi-Fi, sendo um dos aspetos mais descurados. Seguem-se alguns passos que pode utilizar para o ajudar a melhorar o funcionamento do Wi-Fi.
Notas:
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Antes de começar a alterar a sua rede Wi-Fi, deve executar um teste de velocidade de rede para obter as informações básicas sobre o desempenho da sua rede. (Pode obter uma aplicação de teste de velocidade de rede a partir da Microsoft Store.) Execute vários testes em diferentes locais da casa e registe os resultados. Depois de alterar a sua rede ou configuração, volte a executar os testes de velocidade para ver se o desempenho do Wi-Fi melhorou.
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Para efetuar alterações ao router ou a outro ponto de acesso, terá de iniciar sessão no mesmo. Normalmente, esta operação é efetuada através de um browser. Para obter mais informações, consulte a documentação do ponto de acesso ou visite o site do fabricante do dispositivo.
Escolher a banda de rede certa para os dispositivos
Para redes de Wi-Fi de consumo, existem três bandas de frequência: 2,4 GHz, 5 GHz e 6 GHz.
Na maioria dos casos, uma rede de 2,4 GHz funcionará bem para tarefas básicas, como navegar na Web ou utilizar o e-mail. No entanto, o débito mais rápido está geralmente disponível numa rede de 5 GHz mais adequada para tarefas como transmissão em fluxo de filmes ou jogos numa Xbox One. Uma rede de 6 GHz pode proporcionar-lhe o melhor desempenho de rede quando estiver perto do router, mas muitos dispositivos mais antigos não o suportam. Terá de ter um router mais recente e um dispositivo que suporte Wi-Fi 6E.
Segue-se uma lista dos prós e contras de cada uma.
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Frequência |
Profissionais |
Contras |
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2,4 GHz |
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5 GHz |
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6 GHz |
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Escolher nomes de rede diferentes (SSIDs)
Se o router estiver a transmitir a uma banda de rede de 2,4 GHz, 5 GHz e 6 GHz, deve utilizar nomes de rede diferentes (também chamar SSIDs). Desta forma, saberá a que rede está ligado. Pode efetuar esta alteração utilizando o software do ponto de acesso. Algumas redes só mostram um nome, mas contêm bandas diferentes. O Windows irá ligar-se automaticamente à melhor banda disponível na rede.
Evitar canais congestionados
A maioria dos pontos de acesso de consumidor (PAs), como routers sem fios, utiliza um canal predefinido em fábrica que não é alterado. Isto pode resultar em canais congestionados, o que diminui o desempenho da rede Wi-Fi. Tal verifica-se quando existem demasiadas redes Wi-Fi nas proximidades.
Antes de alterar o canal, é importante analisar o desempenho da rede em diferentes locais da sua casa para escolher o melhor canal. Uma das formas de o fazer é obter uma aplicação de analisador de rede Wi-Fi a partir da Microsoft Store, abrir a aplicação e, em seguida, encontrar a funcionalidade que lhe permite criar um gráfico de rede. Se a aplicação que escolher não tiver esta funcionalidade, experimente uma diferente.
Para uma rede de frequência de 2,4 GHz, o gráfico de rede será semelhante ao seguinte.
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O meu ponto de acesso
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Sinal fraco mais potente
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Ponto de acesso num canal sobreposto
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Sinal fraco menos potente
Escolher um canal
Ao escolher um canal para uma rede de frequência de 2,4 GHz :
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Escolha o canal 1, 6 ou 11. Estes canais não se sobrepõem e fornecerão a melhor fiabilidade.
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Quando escolher entre os canais 1, 6 ou 11, escolha o sinal fraco mais potente a partir do seu ponto de acesso ou router. Por exemplo, na imagem acima, esta seria o canal 1.
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Escolha um canal que tenha o menor número de pontos de acesso (a menos que esse canal o sinal fraco menos potente).
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Se todos os três canais forem semelhantes em termos de número de pontos de acesso e sinal menos potente, escolha o canal com o menor número de pontos de acesso que se encontrem em canais sobrepostos.
Para redes de 5 GHz , a sobreposição é menos um problema, por isso escolha o canal com menos pontos de acesso para a sua força de sinal.
Nota: Muitos routers Wi-Fi de consumidor ou outros pontos de acesso têm uma opção Automático na qual o ponto de acesso escolherá automaticamente o melhor canal e utilizá-lo-á. Alguns funcionam corretamente e escolhem o melhor canal, mas poderão haver outros que não. Assim, deve escolher o melhor canal para a sua casa.
Verificar a potência do sinal
Se o sinal não for suficientemente forte, não conseguirá obter uma ligação fiável à sua rede Wi-Fi, independentemente do canal que escolher. Mais uma vez, pode utilizar uma aplicação de analisador de Wi-Fi para determinar a força do sinal , quanto mais próximo de 10 dBm, mais forte será o sinal. Um sinal mais forte aumenta a probabilidade de ter uma ligação Wi-Fi fiável. A potência de sinal mais forte será obtida normalmente a poucos metros de distância do ponto de acesso, mas não ao seu lado.
Se tiver um sinal de Wi-Fi fraco, experimente o seguinte:
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Mova o ponto de acesso, se possível, para reduzir o número de paredes ou outros obstáculos entre o ponto de acesso e o dispositivo. Quanto menos paredes e obstáculos existirem, melhor.
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Se possível, aproxime o seu dispositivo do ponto de acesso. Aproximar é melhor, mas não os coloque lado a lado.
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Mova o ponto de acesso em direção ao centro da casa ou sala, e coloque-o mais alto possível. Colocá-lo num canto ou sob uma mesa pode reduzir a potência do sinal de Wi-Fi.
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Identifique objetos que possam causar interferências (por exemplo, um armário de arquivo metálico).
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Verifique a orientação do dispositivo quando utilizar o Wi-Fi. A posição pode resultar em alguma perda de sinal.
Se aproximar ou mover o ponto de acesso não for possível, experimente utilizar um expansor de rede para melhorar o sinal de Wi-Fi. Normalmente, os expansores de rede são pequenos dispositivos que pode ligar a uma tomada elétrica em qualquer parte da casa.
Verificar a largura de canal
Embora seja pouco frequente, a definição da largura de canal para uma rede Wi-Fi de 2,4 GHz pode causar problemas. As redes de bandas de 2,4 GHz têm duas larguras de canal: 20 MHz e 40 MHz (40 MHz foi introduzida mais tarde com a especificação IEEE 802.11N). Embora a banda de canal de 40 MHz ofereça mais débito, alguns controladores e adaptadores de rede Wi-Fi mais antigos não funcionam adequadamente com a mesma. Se não obtiver uma ligação Wi-Fi fidedigna, mas a potência do sinal for forte e o canal de Wi-Fi distinto, verifique a definição da Largura de Canal do ponto de acesso iniciando sessão no mesmo. Normalmente, estará definido como Automático ou 20/40 MHz ou algo semelhante quando o obtiver. Se o seu ponto de acesso ou router estiver definido com uma destas opções, tente defini-lo como 20 MHz.
Evitar utilizar tipos de segurança mais antigos ou não suportados
À medida que a tecnologia evolui, os tipos de segurança mais antigos tornam-se menos seguros e deixam de ser suportados. Embora alguns destes tipos de segurança mais antigos existam ainda para que dispositivos mais antigos continuem a funcionar, é melhor evitá-los e, se possível, utilizar tipos de segurança mais recentes.
O padrão atual é WPA3. Para obter mais informações, consulte Wi-Fi mais rápidas e seguras no Windows.
Evite utilizar WEP ou um SSID oculto, que não é seguro. Se for possível, tente evitar utilizar WPA+WPA2 para o seu tipo de segurança de rede. Quando o router ou ponto de acesso estiver definido como este, o seu dispositivo ou outro dispositivo sem fios tentará utilizar primeiro o WPA2 e, em seguida, reverterá para o WPA se não conseguir estabelecer ligação com o WPA2. No entanto, alguns dos adaptadores de rede Wi-Fi mais antigos não transitam do WPA2 para o WPA com fiabilidade, pelo que por vezes não conseguirá ligar-se.
