Applies ToWindows 10

Este artigo aborda a atualização para Windows 11 após efetuar alterações ao hardware de um dispositivo. As alterações de hardware podem afetar Windows 11 elegibilidade da atualização. São necessários alguns passos para ver a elegibilidade atualizada nas Definições.

Este artigo também poderá ser aplicado se as mensagens na aplicação Verificação de Estado de Funcionamento do PC e na página Windows Update em Definições não corresponderem.

A forma mais fácil de ver se um dispositivo cumpre os requisitos de Windows 11 depois de efetuar alterações de hardware no dispositivo é com a aplicação Verificação do Estado de Funcionamento do PC:

  1. Transfira e instale a aplicação Verificação do Estado de Funcionamento do PC . A aplicação Verificação do Estado de Funcionamento do PC pode ser transferida a partir da seguinte ligação:Transferir a aplicação Verificação do Estado de Funcionamento do PC

  2. Clique com o botão direito do rato no menu Iniciar e selecione Procurar.

  3. Na caixa de texto Escreva aqui para procurar , introduza:verificação de estado de funcionamento do pc

  4. Selecione Verificação do Estado de Funcionamento do PC na lista de resultados.

  5. Nas janelas Verificação de Estado de Funcionamento do PC que é aberta, selecione o botão Verificar agora .

O Windows Update pode demorar até 24 horas a atualizar as informações de elegibilidade. Se as informações de elegibilidade não estiverem a ser atualizadas em tempo útil, Windows 11 avaliação de elegibilidade pode ser atualizada manualmente.

Nota: Alterar o hardware de um dispositivo para hardware suportado não significa necessariamente que o dispositivo seja oferecido Windows 11 imediatamente. A atualização será feita ao longo do tempo para dispositivos no mercado com base em modelos de inteligência que consideram a elegibilidade do hardware, as métricas de fiabilidade, a idade dos dispositivos e outros fatores. A Microsoft pretende implementar a oferta para atualizar o mais rapidamente possível, garantindo simultaneamente uma experiência de alta qualidade.

Como atualizar manualmente a avaliação de elegibilidade do Windows 11

Para atualizar manualmente Windows 11 avaliação de elegibilidade, selecione uma das seguintes opções:

Atualizar ao utilizar o Programador de Tarefas

  1. Clique com o botão direito do rato no menu Iniciar e selecione Procurar.

  2. Na caixa de texto Escreva aqui para procurar , introduza:programador de tarefas

  3. Selecione Programador de Tarefas na lista de resultados.Como procurar a aplicação Programador de Tarefas.

  4. Na janela Programador de Tarefas que é aberta, com o painel de navegação esquerdo, navegue para Biblioteca do Programador de Tarefas > Microsoft > Windows > Experiência da Aplicação.

  5. Clique com o botão direito do rato na tarefa Avaliador de Compatibilidade da Microsoft e, em seguida, selecione Executar.

    Nota: Se for apresentado o erro A conta de utilizador não tem permissão para executar esta tarefa , inicie sessão com uma conta com privilégios de administrador ou siga as instruções na secção Atualizar com uma Linha de Comandos do administrador .

    Executar o Avaliador de Compatibilidade Microsoft no Programador de Tarefas.

  6. Aguarde até que a tarefa seja concluída. A tarefa é concluída quando a coluna Estado mostra Pronto. Para atualizar o estado, selecione Ação > Atualizar no menu de navegação superior.Selecionar Ação > Atualizar no Programador de Tarefas.

Atualize ao utilizar uma Linha de Comandos de administrador

  1. Clique com o botão direito do rato no menu Iniciar e selecione Procurar.

  2. Na caixa de texto Escreva aqui para procurar , introduza:cmd

  3. Na lista de resultados, no lado direito, em Linha de Comandos, selecione Executar como administrador.

  4. Se for apresentada a janela Controlo de Conta de Utilizador , selecione o botão Sim . Se a janela Controlo de Conta de Utilizador pedir um nome de utilizador e palavra-passe de administrador, introduza um nome de utilizador e palavra-passe de uma conta que tenha privilégios de administrador e, em seguida, selecione o botão Sim .

  5. Na janela Administrador: Linha de Comandos apresentada, introduza o seguinte comando:schtasks.exe /Run /TN "\Microsoft\Windows\Application Experience\Microsoft Compatibility Appraiser"

  6. Selecione a tecla Enter para executar o comando.

  7. Aguarde alguns minutos até que a tarefa seja concluída.

Para ver o estado da avaliação de elegibilidade atualizado:

  1. Clique com o botão direito do rato no menu Iniciar e selecione Definições > Atualizar & segurança > Windows Update ou selecione o seguinte atalho de Windows Update:

    Windows Update

  2. Na janela Windows Update que é aberta, selecione o botão Procurar atualizações.

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