Applies ToWindows 10 Windows 11

O relatório de rede sem fios é uma das ferramentas mais úteis no Windows que pode ajudá-lo a diagnosticar Wi-Fi problemas de ligação.

Para criar o relatório de rede sem fios

  1. Na caixa de pesquisa da barra de tarefas, escreva Linha de comandos, prima sem soltar (ou clique com o botão direito do rato) Linha de comandos e, em seguida, selecione Executar como administrador > Sim.

  2. Na linha de comandos, escreva netsh wlan show wlanreport.  

    Isto irá gerar um relatório de rede sem fios guardado como um ficheiro HTML, que pode abrir no seu browser favorito. O relatório mostra todos os eventos Wi-Fi da últimos três dias e agrupa-os por sessões de ligação Wi-Fi. Também mostra os resultados de vários scripts de linha de comandos relacionados com a rede e uma lista de todos os adaptadores de rede no PC.

Saída do relatório

O relatório de rede sem fios contém as seguintes secções:

  • Gráfico de resumo Wi-Fi. Este gráfico mostra as sessões de ligação Wi-Fi disponíveis no relatório. Selecione uma secção na tabela para ir para a sessão Wi-Fi correspondente mostrada no relatório.

    Um círculo vermelho indica um erro. Se vir um, selecione-o para obter informações sobre o erro.

    Eventos de rede sem fios e erros exibidos no relatório de rede sem fios 

  • Informações do relatório. Mostra a data em que o relatório foi criado e quantos dias abrange.Informações gerais sobre o relatório de rede sem fios 

  • Informações de sistema gerais. Contém detalhes sobre o seu PC. Inclui o nome do computador, o fabricante do sistema, o nome do produto do sistema, a data do BIOS, a versão do BIOS, a compilação do SO, o ID do Computador e informações sobre se está associado à MDM.Informações gerais do sistema exibidas no relatório de rede sem fios 

  • Informações do Utilizador. Contém informações gerais sobre a pessoa com sessão iniciada no PC. Contém:

    • Nome de utilizador. O utilizador com sessão iniciada no PC.

    • Domínio do Utilizador. O domínio ao qual o PC está associado.

    • Domínio DNS do Utilizador.Informações do utilizador exibidas no relatório de rede sem fios 

  • Adaptadores de rede. Contém uma lista detalhada de todos os adaptadores de rede do seu PC. Inclui os adaptadores ocultos.

    • Dispositivo. O nome amigável do adaptador.

    • ID PnP. O ID PnP que o PC utiliza para identificar o adaptador.

    • Guid. O Identificador exclusivo deste adaptador no seu PC.

    • Versão atual do controlador. Versão atual do controlador que o adaptador está a utilizar.

    • Data do controlador. A data de instalação do controlador.

    • Sinalizadores DevNode.

    • Número do problema. Se existir um problema com o adaptador, o número do problema será listado aqui.Informações de adaptadores de rede exibidas no relatório de rede sem fios 

  • Saída de script

    • IPConfig /all. Mostra informações detalhadas sobre o estado dos adaptadores do sistema. Isto inclui o endereço físico (MAC), o endereço IP, o servidor DNS, se o DHCP estiver ativado e muito mais.Informações de saída de script exibidas no relatório de rede sem fios 

    • NetSh WLAN Show All. Mostra informações detalhadas sobre o adaptador de Wi-Fi, incluindo as capacidades do adaptador, os perfis de Wi-Fi no PC (sem incluir chaves de segurança ou palavras-passe) e uma lista das redes Wi-Fi que foram encontradas quando executou o relatório.Informações de saída exibidas no relatório de rede sem fios 

    • CertUtil -store -silent My e certutil -store -silent -user My. Contém uma lista dos certificados atuais no PC.Saída para certutil exibida no relatório de rede sem fios 

    • Saída de Perfil. Uma lista detalhada de todos os perfis Wi-Fi armazenados no seu PC. As chaves de segurança e as palavras-passe são encriptadas e não são apresentadas.Informações de perfil de rede exibidas no relatório de rede sem fios 

  • Resumo

    • Sessão com Êxito/Falhas. Resumo dos êxitos, falhas e avisos comunicados para as diferentes sessões de Wi-Fi.Informações de resumo exibidas no relatório de rede sem fios 

    • Razões de Desligamento. Listas as diferentes razões pelas quais foi desligado da rede Wi-Fi.Razões de desconexão exibidas no relatório de rede sem fios 

    • Durações das Sessões. Um gráfico que mostra durante quanto tempo cada uma das sessões seguintes durou.Informações de duração da sessão exibidas no relatório de rede sem fios 

    • Sessões Sem Fios. Todos os eventos Wi-Fi associados a cada sessão Wi-Fi.

      • Nome da interface. Nome amigável do adaptador.

      • Guid da Interface. Identificador exclusivo do adaptador.

      • Modo de Ligação. Como o seu dispositivo se liga à rede — Manual, Automática com um perfil, etc.

      • Perfil. O perfil de utilizado na ligação (quando for utilizado um).

      • SSID. O nome da rede Wi-Fi.

      • Tipo de BSS. Tipo de rede — Infraestrutura, Independente (ad hoc) ou qualquer outro (Infraestrutura ou Ad Hoc).

      • Duração da Sessão. Quanto tempo a sessão durou.

      • Razão do Desligamento. Razão pela qual ficou sem ligação.

      • Eventos. Todos os eventos Wi-Fi desta sessão.

        Para obter mais informações sobre um evento, selecione-o. Estes eventos têm uma codificação de cor e podem ajudá-lo a diagnosticar os problemas. O gráfico de resumo tem uma definição para cada uma das diferentes cores.

        Informações para um evento exibido no relatório de rede sem fios 

Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções?

Explore os benefícios da subscrição, navegue em cursos de formação, saiba como proteger o seu dispositivo e muito mais.

As comunidades ajudam-no a colocar e a responder perguntas, a dar feedback e a ouvir especialistas com conhecimentos abrangentes.

Encontre soluções para problemas comuns ou obtenha ajuda de um agente de suporte.