Este artigo destina-se a pessoas que utilizam um programa de leitura de ecrã, como o WindowsNarrator, o JAWS ou o NVDA, com Windows ferramentas ou funcionalidades e produtosMicrosoft 365. Este artigo faz parte do conjunto de conteúdos de ajuda e aprendizagem sobre acessibilidade, onde pode encontrar mais informações sobre acessibilidade nas nossas aplicações. Para obter ajuda geral, visite Suporte da Microsoft.
Windows Hello oferece uma forma segura e conveniente de iniciar sessão no seu dispositivo através da autenticação biométrica, como reconhecimento facial, impressões digitais ou um PIN. Este artigo orienta-o sobre como configurar e utilizar Windows Hello com o teclado e um leitor de ecrã. Testámo-lo com o JAWS, nVDA e Narrador, mas pode funcionar com outros leitores de ecrã, desde que sigam padrões e técnicas comuns de acessibilidade.
Notas:
-
Para saber mais sobre leitores de ecrã, aceda a Como os leitores de ecrã funcionam com o Microsoft Office.
-
Para confirmar se o seu dispositivo suporta Windows Hello, aceda a Definições > Contas > Opções de início de sessão. Se a opção não estiver disponível, o seu dispositivo poderá não o suportar ou o seu sistema poderá precisar de uma atualização.
Neste tópico
Configurar o Windows Hello
Siga estes passos para configurar Windows Hello no seu dispositivo com um leitor de ecrã:
-
Prima a tecla do logótipo do Windows+I para abrir a aplicação Definições. O foco estará na caixa de pesquisa Localizar uma definição .
-
Utilize a tecla Seta Para Baixo para percorrer as categorias e prima Enter quando ouvir "Contas".
-
Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "As suas informações" e, em seguida, utilize a tecla Seta Para Baixo para aceder às Opções de início de sessão e prima Enter.
-
Utilize a Tecla de Tabulação até ouvir "Reconhecimento facial Windows Hello" e navegue pelos métodos de início de sessão com a tecla Seta Para Baixo para localizar:
-
Reconhecimento facial (Windows Hello)
-
Reconhecimento de impressões digitais (Windows Hello)
-
PIN (Windows Hello)
-
-
No seu método de início de sessão preferido, prima a Tecla de Tabulação uma vez para aceder ao botão Mostrar todas as definições e prima Enter para expandi-lo. Navegue para o botão Configurar para ativar o seu método de início de sessão preferido.
Importante: Iniciar sessão com o rosto requer uma câmara compatível com Windows Hello. Iniciar sessão com a sua impressão digital requer que o seu dispositivo tenha um leitor de impressões digitais. Se o seu dispositivo não for fornecido com um destes, pode comprar um que possa ser ligado ao seu dispositivo através de USB a partir de quaisquer revendedores populares.
-
Siga as instruções do seu leitor de ecrã para concluir a configuração.
-
Depois de configurar Windows Hello, será apresentada uma caixa de diálogo de confirmação. Utilize o leitor de ecrã para verificar se a configuração está concluída.
Iniciar sessão no Windows Hello
Depois de configurar Windows Hello, siga estes passos para iniciar sessão:
-
Ligue o dispositivo ou ative-o do modo de suspensão premindo qualquer tecla.
-
Para reconhecimento facial, observe o seu ecrã e Windows Hello tentará autenticar-se.
-
Para impressão digital ou PIN, utilize a Tecla de Tabulação para navegar pelas opções do ecrã de início de sessão e, em seguida, autentique-se quando ouvir a opção relevante.
-
-
Depois de autenticado, o leitor de ecrã anunciará que tem sessão iniciada e terá acesso ao seu ambiente de trabalho.
Para obter informações detalhadas sobre como iniciar sessão, aceda a Utilizar um leitor de ecrã para navegar nas opções de início de sessão no Windows.
Consulte também
Windows Hello problemas comuns e sugestões de resolução de problemas
Por que não Windows Hello reconhecimento facial me reconheceu?
Suporte técnico para clientes portadores de deficiência
A Microsoft quer proporcionar a melhor experiência possível a todos os seus clientes. Se for portador de deficiência ou tiver perguntas relacionadas com acessibilidade, contacte o Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência da Microsoft para obter assistência técnica. A equipa do Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência foi treinada para utilizar diversas tecnologias de apoio populares e pode fornecer assistência em inglês, espanhol, francês e na língua gestual americana. Aceda ao site do Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência da Microsoft para saber os detalhes de contacto da sua região.
Se for um utilizador da administração pública, comercial ou empresarial, contacte o Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência para empresas.
