Se estiver a ver o código de erro 0xE40105F9, o OneNote não consegue sincronizar um ou mais blocos de notas porque o utilizador está a utilizar uma versão mais antiga do OneNote que já não é suportada pelo servidor.
Para continuar a sincronizar as suas notas, transfira as atualizações mais recentes do OneNote e volte a tentar.
Versão do OneNote 2013 para computador
Efetue o seguinte procedimento:
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Saia do OneNote 2013.
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Vá para o Painel de Controlo > Sistema & Segurança > Windows Update.
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Clique em Procurar Atualizações.
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Selecione e instale todas as atualizações disponíveis apresentadas em Microsoft Office.
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Se for necessário, reinicie o computador após a aplicação de todas as atualizações.
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Inicie o OneNote 2013 e, em seguida, sincronize manualmente os blocos de notas premindo Shift+F9.
Se não configurou o Windows Update para incluir as atualizações do Microsoft Office, pode verificar manualmente a existência de atualizações para o OneNote efetuando o seguinte procedimento:
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Inicie o OneNote 2013.
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Vá para Ficheiro > Conta.
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Clique em Verificar Existência de Atualizações.
OneNote Mobile
Efetue o seguinte procedimento:
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Saia do OneNote Mobile.
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Visite a loja ou mercado de aplicações do seu telefone ou dispositivo para verificar se existem atualizações disponíveis para o OneNote Mobile.
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Transfira e instale todas as atualizações disponíveis para o OneNote.
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Reinicie o OneNote Mobile e experimente voltar a sincronizar os blocos de notas.
Mais ajuda
Se a mensagem de erro continuar a aparecer depois da resolução de problemas, reporte este problema nos Fóruns do OneNote no Microsoft Answers para que possamos investigar a causa e encontrar uma solução.
