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Se estiver a ver o código de erro 0xE000005E, o OneNote não consegue sincronizar uma secção num dos seus blocos de notas. Normalmente, este erro é temporário. Pode tentar resolvê-lo ao premir Shift+F9 para sincronizar manualmente o bloco de notas.

Se o erro persistir, mesmo após várias tentativas de sincronização, efetue o seguinte procedimento:

  1. Clique com o botão direito no nome do bloco de notas e, em seguida, clique em Estado da Sincronização do Bloco de Notas.

  2. À esquerda do bloco de notas que dá erro, clique na seta pequena ao lado do ícone de bloco de notas.

  3. Tome nota da secção do bloco de notas que está a causar o problema. O nome aparece por cima da caixa com a mensagem de erro.

  4. Clique em Fechar para fechar a caixa de diálogo Sincronização de Bloco de Notas Partilhado.

  5. Crie uma nova secção no mesmo bloco de notas que contém a secção com erro.

  6. Copie ou mova todas as páginas da secção antiga que não sincroniza para a nova secção que acabou de criar.

  7. Elimine a secção antiga e volte a sincronizar o seu bloco de notas premindo SHIFT+F9. 

Este problema foi resolvido como parte de uma atualização de produto recente. Certifique-se de que executa o Windows Update no computador para transferir e instalar todas as atualizações disponíveis para o Microsoft Office. 

Mais ajuda

Se a mensagem de erro continuar a aparecer depois da resolução de problemas, reporte este problema nos Fóruns do OneNote no Microsoft Answers para que possamos investigar a causa e encontrar uma solução. 

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