Perguntas mais frequentes sobre Microsoft 365 Copilot Chat

O Copilot utiliza um modelo de linguagem grande que simula linguagem natural com base em padrões de grandes quantidades de dados de preparação. O modelo é otimizado para conversação através da Aprendizagem por Reforço com Feedback Humano (RLHF), um método que utiliza demonstrações humanas para orientar o modelo no sentido de produzir um comportamento desejado.

Quando submete um pedido de texto para o Copilot, o modelo gera uma resposta ao dar sugestões sobre o texto que deve aparecer a seguir numa cadeia de palavras. O modelo baseia-se numa linguagem específica do domínio (DSL) que lhe permite especificar o tipo de informações que quer pesquisar e sintetizar a partir dos seus dados do Microsoft 365 ou da Web. É importante ter em atenção que o sistema foi concebido para simular a comunicação humana natural, mas o resultado pode ser impreciso ou estar desatualizado.

Com uma licença de Microsoft 365 Copilot, o botão de alternar na parte superior da interface de utilizador Copilot permite-lhe alternar entre a ligação à terra dos seus pedidos em dados de trabalho e Web. Ambos os modos fornecem serviços de IA generativa, mas servem diferentes finalidades para o ajudar a ser mais produtivo.  

• No modo de trabalho, Copilot as respostas de Chat baseiam-se nos dados de trabalho disponíveis para si. Com o Microsoft Graph, o Copilot pode ajudá-lo a aceder a recursos ou conteúdos organizacionais, como documentos no OneDrive, e-mails ou outros dados. É aqui que pode gerir e concluir tarefas relacionadas com o seu trabalho. Pode redigir e-mails, criar documentos, gerir o seu calendário e colaborar com colegas diretamente a partir deste modo.

• No modo Web,Copilot Chat baseia-se em dados da Web pública no índice de pesquisa do Bing.  Este modo combina o poder da IA generativa com informações atualizadas da Web. É útil para realizar pesquisas, encontrar recursos e manter-se atualizado com as notícias e tendências mais recentes.

Os modos de trabalho e Web foram concebidos para simplificar o fluxo de trabalho e facilitar a mudança entre tarefas baseadas no trabalho e fontes de informações baseadas na Web. Os modos de trabalho e Web oferecem segurança, privacidade e conformidade de nível empresarial. 

Utilize linguagem natural para fazer perguntas ao Copilot ou dar instruções.

No modo de trabalho, experimente fazer perguntas sobre a sua organização, pedir ajuda a gerar conteúdo ou um resumo de um tópico, documento ou conversa de chat. Quanto mais específico for o seu pedido, melhores serão os resultados. 

Eis alguns pedidos de exemplo baseados no trabalho para o ajudar a começar:

• Resume e-mails não lidos do John.

• Redige uma mensagem para a minha equipa com itens de ação da minha última reunião.

• Qual é a nossa política de férias?

• Com quem me vou reunir amanhã?

No modo Web, obtenha resumos rápidos sobre tópicos específicos, analise ou compare produtos para tomar decisões comerciais informadas, crie imagens, redija conteúdo e aprenda novas competências.   

Eis alguns pedidos de exemplos baseados na Web que pode querer experimentar:  

• Envia-me um resumo das notícias recentes sobre [produto]. 

• Ajuda-me a aprender sobre [tópico].

• Como posso definir objetivos alcançáveis no trabalho?

• Como é que a nossa previsão interna se compara com o crescimento do EPS nas principais empresas públicas de CPG dos EUA?

Páginas do Copilot está disponível no modo de trabalho e no modo Web. Com uma licença de Microsoft 365 Copilot ou Microsoft 365, aceda Copilot Pages — uma tela dinâmica e persistente concebida para colaboração em IA multijogador diretamente no chat do Copilot. Faça o seguinte:

• Selecione Editar na página na parte inferior de uma resposta do modo de trabalho.

• A resposta será aberta numa nova página ao lado do tópico do chat.

• Em seguida, pode editar, adicionar informações e partilhar.

Não, já não precisa de ligar a sua conta pessoal à sua conta profissional para utilizar o Copilot. Inicie sessão com a sua conta escolar ou profissional no Microsoft Edge para aceder Copilot Chat através da barra lateral do Edge.

Não, não pode utilizar o Copilot com a sua conta pessoal e profissional ao mesmo tempo. Para iniciar sessão com a sua conta pessoal ou profissional, inicie sessão em m365copilot.com.

Para garantir a qualidade, o Copilot recebe perguntas de teste e as respostas são avaliadas com base em critérios como precisão, relevância, tom e inteligência. Estas classificações de avaliação são então utilizadas para melhorar o modelo. É importante ter em atenção que o sistema foi concebido para simular a comunicação humana natural, mas o resultado pode ser impreciso ou estar incorreto ou desatualizado.

Fornecer feedback através dos ícones de "polegar para cima" e de "polegar para baixo" ajudará a ensinar ao Copilot que respostas são e não são úteis para si enquanto utilizador. Vamos utilizar este feedback para melhorar Copilot, tal como utilizamos o feedback dos clientes para melhorar outros serviços Microsoft 365 e aplicações Microsoft 365. Não utilizamos este feedback para treinar os modelos de base utilizados pelo Copilot.

Os clientes podem gerir o feedback através de controlos de administração. Para obter mais informações, consulte Gerir o feedback da Microsoft para a sua organização. 

Microsoft 365 Copilot apresenta apenas os dados aos quais cada pessoa pode aceder através dos mesmos controlos subjacentes para o acesso a dados utilizados noutros serviços Microsoft 365. O modelo de permissões no seu inquilino do Microsoft 365 ajudará a garantir que os dados não serão divulgados entre utilizadores e grupos. Para obter mais informações sobre como a Microsoft protege os seus dados, veja a Declaração de Privacidade da Microsoft.

Os pedidos e respostas não são utilizados para formar modelos de base. 

Microsoft 365 Copilot baseia-se na abordagem abrangente da Microsoft em matéria de segurança, conformidade e privacidade. 

Para obter mais informações, consulte o seguinte: 

• Se estiver a utilizar Microsoft 365 Copilot na sua organização (com a sua conta escolar ou profissional), consulte Dados, Privacidade e Segurança para Microsoft 365 Copilot.

• Se estiver a utilizar aplicações Microsoft 365 em casa como parte do Copilot Pro (com a sua conta Microsoft pessoal), consulte Copilot Pro: aplicações do Microsoft 365 e a sua privacidade.

Microsoft 365 Copilot tira partido das informações mais recentes da Web e dos dados de trabalho disponíveis para gerar respostas com base nos modos que utiliza. Embora a IA gere estas respostas e se esforce para ser precisa, pode, ocasionalmente, cometer erros. Para o ajudar a verificar a informação, o Copilot fornece referências sobre a origem das informações.

Se achar que uma resposta está incorreta ou se encontrar conteúdos prejudiciais ou inapropriados, forneça feedback selecionando o ícone de Polegar para baixo e descreva o problema em detalhes.

À medida que a IA se prepara para transformar as nossas vidas, temos de definir coletivamente novas regras, normas e práticas para a utilização e o impacto desta tecnologia. A Microsoft está num percurso de IA responsável desde 2017, altura em que definimos os nossos princípios e abordagem para garantir que esta tecnologia é utilizada de uma forma orientada por princípios éticos que colocam as pessoas em primeiro lugar. Leia mais sobre a estrutura da Microsoft para criar sistemas de IA de forma responsável, os princípios éticos que nos orientam e as ferramentas e capacidades que criámos para ajudar os clientes a utilizar a IA com responsabilidade.

Microsoft 365 Copilot no Word e outras aplicações irão ajudá-lo a realizar tarefas e objetivos específicos. Por exemplo, Copilot no Word irá ajudá-lo a criar rascunhos, resumir um documento e muito mais.

Copilot O chat no Microsoft 365 Copilot ajuda-o a fundamentar os seus pedidos em dados do trabalho e da Web no fluxo de trabalho.

Pode escrever os seus próprios pedidos para obter resumos de dados, debater ideias de novos conteúdos e obter respostas rápidas (por exemplo, sobre a localização de ficheiros). Pode adicionar novas informações e detalhes ao pedido e tentar novamente se desejar resultados um pouco diferentes dos fornecidos pelo Copilot.

Normalmente, os comandos bem-sucedidos incluem:

• Objetivos

• Contexto

• Detalhes

• Dados

Pode saber mais sobre os pedidos ao aceder atoolkit de pedidos.

Quando introduz pedidos com o Copilot, as informações contidas no pedido, os dados obtidos e a resposta gerada permanecem no seu inquilino Microsoft 365, de acordo com os compromissos atuais de privacidade, segurança e conformidade.  

As ações que executar num pedido depois de a enviar para Copilot, como a gravação de pedidos, irão armazenar uma nova versão desse pedido para utilização individual.  

Pode aceder aos pedidos guardados no Copilot (ao selecionar os pedidos de visualização) ou no site do Galeria de Pedidos do Copilot. Para saber como guardar, eliminar ou gerir os pedidos guardados, consulte Como guardar pedidos.

Todos estes dados são armazenados em conformidade e cumprem os compromissos gerais de privacidade, segurança e conformidade da Microsoft 365. Para obter mais informações, consulte Dados, Privacidade e Segurança para Microsoft 365 Copilot.

O Copilot suporta uma grande variedade de idiomas. Para obter as informações mais recentes sobre idiomas que foram testados e validados para todas as aplicações Copilot, consulte Idiomas suportados para o Microsoft Copilot.

Também pode experimentar outros idiomas comCopilot Chat, embora os resultados possam variar. Se experimentar outro idioma, utilize os controlos de comentários de Polegares para Cima ou Polegares para Baixo para nos informar sobre como foi a sua experiência.