Última Atualização: 13 de dezembro de 2017

PROBLEMA

Após introduzir a sua chave de produto e clicar em Seguinte, não acontece nada e não consegue continuar a sua instalação do Office Premium PIPC.

Nota: Este problema é específico a um produto apenas disponível no Japão.

ESTADO: SOLUÇÃO

Para evitar este problema, faça o seguinte:

  1. Feche todas as janelas abertas e aceda a: https://setup.office.com/.

  2. Inicie sessão com uma conta Microsoft existente ou crie uma nova.

  3. Introduza a sua chave de produto do Office.

  4. Siga as restantes instruções para instalar o Office.

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