Nota: As informações neste artigo aplicam-se ao Clipchamp para contas pessoais. Para saber como aceder ao Clipchamp para contas profissionais, consulte estas FAQ.
Pode cancelar uma subscrição do Clipchamp em qualquer altura. Por predefinição, o cancelamento entrará em vigor no final do período de faturação atual, o seu plano pago irá parar e não será cobrado novamente.
Cancelar o Clipchamp Premium
Se tiver uma subscrição do plano Clipchamp Premium, quando aceder à página de faturação da sua conta do Clipchamp , verá este botão:
Selecioná-lo irá levá-lo para a página Serviços & Subscrições da sua conta Microsoft, onde verá Clipchamp listado como uma subscrição ativa e onde pode cancelar o plano.
Importante: Certifique-se de que inicia sessão na conta clipchamp (e microsoft associada) correta que está na subscrição paga se tiver mais do que uma conta Clipchamp e/ou mais do que uma conta pessoal ou familiar da Microsoft. Caso contrário, o botão Gerir Subscrição no Clipchamp e a entrada de subscrição correspondente na sua conta Microsoft poderão não ser apresentadas.
Para obter mais informações sobre como cancelar subscrições Microsoft, consulte Cancelar a sua subscrição Microsoft.
Reembolsos
Durante os passos de cancelamento de uma subscrição do Clipchamp na página Serviços & Subscrições da sua conta Microsoft, pode pedir um reembolso. Para obter mais informações e iniciar o processo, consulte Gerir uma subscrição Microsoft.
Clipchamp como parte de um plano pessoal ou familiar do Microsoft 365
Se não tiver uma subscrição autónoma para o plano Premium da Clipchamp, mas tiver uma subscrição ativa do Microsoft 365, também verá o botão Gerir Subscrição na página de faturação do Clipchamp.
Selecioná-la irá levá-lo para a página Serviços & Subscrições da sua conta Microsoft onde a sua subscrição do Microsoft 365 será apresentada. Cancelá-la irá parar a subscrição do Microsoft 365, incluindo as funcionalidades premium do Clipchamp que estão ativadas para subscritores do Microsoft 365.
Tenha em atenção que não existe nenhum custo adicional associado ao Clipchamp se fizer parte de uma subscrição pessoal ou familiar do Microsoft 365 e não tiver uma subscrição separada para o Clipchamp Premium.
Eliminar uma conta do Clipchamp
Se quiser remover a sua conta na versão pessoal do Clipchamp e todos os respetivos dados, consulte: Como eliminar uma conta do Clipchamp.
