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A Microsoft nunca irá proativamente contactá-lo para fornecer suporte técnico ou informático não solicitado. Se receber uma chamada telefónica que diz ser da Microsoft ou vir uma janela de pop-up no seu PC com uma mensagem de aviso falsa e um número de telefone para ligar e resolver o seu "problema", é melhor estar seguro e não clicar em ligações ou fornecer informações pessoais.

Importante: Nunca ligue para um número fornecido numa mensagem de erro. As mensagens de erro genuínas da Microsoft nunca incluem um número de telefone para ligar.

Reportar um esquema

Se sentir que foi alvo de um esquema de suporte técnico, pode ajudar a Microsoft a parar os cibercriminosos ao denunciá-lo.

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Evitar esquemas fraudulentos

Saiba mais sobre como evitar esquemas fraudulentos de suporte técnico

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