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Espera que a aplicação Surface esteja segura e a funcionar corretamente. Para satisfazer esta expetativa, recolhemos dados de diagnóstico quando utiliza a aplicação Surface com os Surface Earbuds ou Surface Headphones. Estes dados ajudam-nos a localizar e corrigir problemas, identificar e mitigar ameaças e melhorar a sua experiência com a aplicação, os seus auscultadores ou auriculares. Estes dados não incluem o seu nome, endereço de e-mail ou os conteúdos das suas chamadas ou música. 

Para obter mais informações, consulte a Declaração de Privacidade da Microsoft.

Sob o seu controlo

Existem dois níveis de dados de diagnóstico: Obrigatórios e Opcionais.

Necessário

Os dados mínimos necessários para ajudar a manter a aplicação Surface segura, atualizada e a funcionar conforme esperado. Eis alguns exemplos dos dados que são recolhidos e enviados para a Microsoft:

  • A versão da aplicação Surface que está instalada.

  • Se o emparelhamento foi executado com êxito ou não.

  • A que dispositivo se liga na aplicação Surface.

  • Quando a aplicação Surface é aberta.

  • Se as instalações de firmware foram instaladas com êxito nos Surface Earbuds ou Surface Headphones.

  • Período de tempo total em que utilizou os Surface Earbuds ou Surface Headphones para música ou chamadas.

Opcional

Os dados de diagnóstico opcionais são os dados que pode optar por fornecer. Estes dados ajudam-nos a melhorar os produtos e fornecem informações avançadas que nos ajudam a diagnosticar e corrigir problemas. Se optar por enviar dados de diagnóstico opcionais, estes serão recolhidos e enviados para a Microsoft. Os dados de diagnóstico obrigatórios também são incluídos. Eis alguns exemplos de dados de diagnóstico opcionais:

  • Que definições utiliza na aplicação Surface. Por exemplo, quando ativa ou desativa diferentes definições.

  • Quando repõe as predefinições de fábrica do dispositivo na aplicação Surface.

Pode ativar ou desativar dados de diagnóstico opcionais em qualquer altura na aplicação Surface.

Escolher a definição de dados de diagnóstico opcionais na aplicação Surface

Eis como alterar a definição de dados de diagnóstico opcionais na aplicação Surface.

Para alterar a definição de dados de diagnóstico opcional na aplicação Surface no Windows10/11, consulte Dados de diagnóstico para produtos Surface.

  1. Abra a aplicação Surface e, em seguida, toque em Conta > Privacidade.

  2. Ative ou desative a opção Permitir dados de diagnóstico ptional.

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