Por que motivo os pagamentos periódicos de comerciantes estão a falhar? [para clientes indianos]

Importante: A partir de maio de 2025, o Skype deixará de estar disponível. Ao iniciar sessão no Microsoft Teams Gratuito com a sua conta Skype, os seus chats e contactos serão apresentados na aplicação para que possa retomar o ponto onde ficou. Esta capacidade será implementada gradualmente para os utilizadores do Skype e do Teams nas versões mais recentes da aplicação nos próximos dias. Em alternativa, pode exportar os seus dados do Skype. Saiba mais sobre a descontinuação do Skype

Uma nova política do Reserve Bank of India (RBI) em vigor a 1 de outubro de 2021 relativamente a autorizações de pagamento recorrentes significa que quaisquer pagamentos recorrentes automáticos existentes falharão nas compras. Apenas os pagamentos que cumprirem a nova norma serão concluídos com êxito. No caso do Skype, tal afeta a opção Recarregar Automaticamente para Crédito Skype, Subscrição Mensal e Números do Skype.

Para corrigir este problema, selecione o tipo de pagamento periódico.

O recarregamento automático para o Crédito Skype deixará de funcionar. O Skype Credit já não está a ser vendido.

Se o seu Número do Skype ainda não tiver expirado e a sua compra ainda não tiver falhado, pode alterar o seu método de pagamento para continuar a utilizar o seu Número do Skype.

Os novos Números skype já não estão a ser vendidos.

Para Subscrição Skype, pode comprar uma nova subscrição (ou a mesma subscrição novamente) e a faturação e os pagamentos periódicos no futuro serão efetuados com normalidade.

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