Importante: A partir de maio de 2025, o Skype deixará de estar disponível. Ao iniciar sessão no Microsoft Teams Gratuito com a sua conta Skype, os seus chats e contactos serão apresentados na aplicação para que possa retomar o ponto onde ficou. Esta capacidade será implementada gradualmente para os utilizadores do Skype e do Teams nas versões mais recentes da aplicação nos próximos dias. Em alternativa, pode exportar os seus dados do Skype. Saiba mais sobre a descontinuação do Skype
Pode ver o saldo do Crédito Skype e o histórico de compras diretamente a partir do seu perfil. Antes de começar, certifique-se de que tem sessão iniciada na conta Skype correta .
O que pretende fazer?
Skype para Windows, Mac, Linux, iOS e Android 6.0+
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Inicie sessão na sua conta do Skype
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Selecione a sua imagem de perfil .
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O saldo do Crédito Skype é apresentado em Skype para Telemóvel .
Android 4.0.4 - 5.1
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No ecrã Conversas, toque no botão Menu
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Toque em O meu perfil para ver o saldo do Seu Crédito Skype.
Para ver o seu histórico de compras:
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Na secção Detalhes da conta na parte inferior da página, clique em Histórico de compras para ver as suas subscrições ativas.Nota: Se estiver num iPhone ou iPad e não conseguir encontrar o produto que pretende comprar, poderá ter de limpar o histórico e os cookies no seu dispositivo e iniciar sessão novamente.
Quais os detalhes apresentados no meu histórico de compras?
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Comprado por – quem efetuou a encomenda (este será o seu Nome Skype)
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Data da transação – a data e hora em que a encomenda foi efetuada
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Método de pagamento – que método de pagamento foi utilizado para fazer a encomenda (por exemplo: cartão de crédito, PayPal, Crédito Skype)
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Estado – mostra se a encomenda foi entregue
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Itens nesta encomenda – que produtos foram comprados como parte desta encomenda
Saiba como transferir a sua declaração mensal .
Em alguns países europeus, pode transferir uma fatura de IVA .
As compras efetuadas com o Crédito Skype e determinadas compras de Números do Skype podem ser visualizadas no seu histórico de compras, mas não podem ser impressas como fatura.
