Como posso gerir o meu perfil e compras do Skype para iPhone e iPad?

Importante: A partir de maio de 2025, o Skype deixará de estar disponível. Ao iniciar sessão no Microsoft Teams Gratuito com a sua conta Skype, os seus chats e contactos serão apresentados na aplicação para que possa retomar o ponto onde ficou. Esta capacidade será implementada gradualmente para os utilizadores do Skype e do Teams nas versões mais recentes da aplicação nos próximos dias. Em alternativa, pode exportar os seus dados do Skype. Saiba mais sobre a descontinuação do Skype

No Skype para iPhone e iPad, algumas funções não estão disponíveis a partir da aplicação. Se não conseguir encontrar o que precisa, pode aceder-lhe a partir da página A Minha Conta do Skype .Se ainda não tiver algo na página A Minha Conta do Skype, terá de fazer o seguinte:

  1. Limpe o histórico e os cookies no seu iPhone ou iPad .

  2. Voltar para a página A Minha Conta do Skype e inicie sessão novamente.

Seguem-se algumas informações adicionais para o ajudar a encontrar o que precisa.

Se comprou a sua subscrição no seu iPhone ou iPad, só pode geri-la diretamente a partir do seu dispositivo.

Para cancelar a subscrição do Skype comprada no seu iPhone ou iPad:

  1. No Skype, toque na sua imagem de perfil .

  2. Toque em Skype para Telemóvel .

  3. Toque na Subscrição do Skype que pretende cancelar e, em seguida, toque em Gerir subscrições .

  4. Será levado para a página Subscrições nas definições do seu dispositivo iOS. Saiba mais sobre como cancelar uma subscrição a partir do seu iPhone ou iPad .

Nota : as subscrições do Skype que foram canceladas serão listadas como expiradas na página Subscrições nas definições do seu dispositivo iOS.Se não comprou a sua Subscrição do Skype a partir do seu iPhone ou iPad, pode geri-la a partir da sua página de perfil:

  1. Limpar o histórico e os cookies no seu iPhone ou iPad

  2. Aceda à página A Minha Conta do Skype e inicie sessão.

  3. Na sua imagem de perfil, selecione a subscrição ou o botão Gerir .

Se comprou o seu Número do Skype no seu iPhone ou iPad, só pode geri-lo diretamente a partir do seu dispositivo.Para cancelar o número do Skype comprado no seu iPhone ou iPad:

  1. No Skype, toque na sua imagem de perfil .

  2. Toque em Número do Skype .

  3. Toque no Número do Skype que pretende cancelar e, em seguida, toque em Gerir o seu Número skype no seu dispositivo iOS .

  4. Será levado para a página Subscrições nas definições do seu dispositivo iOS. Saiba mais sobre como cancelar uma subscrição a partir do seu iPhone ou iPad .

Nota : os Números do Skype que foram cancelados serão listados como expirados na página Subscrições nas definições do seu dispositivo iOS.Para reativar o número do Skype comprado no seu iPhone ou iPad:

Importante : o Skype reserva o seu Número do Skype na sua conta durante 90 dias. Terá de o reativar no prazo de 90 dias para manter o mesmo número.

  1. Abra a aplicação Definições no seu iPhone ou iPad.

  2. Toque no seu nome.

  3. Toque em Subscrições .

  4. Em Expirado , toque na subscrição Número do Skype e, em seguida, siga as instruções para concluir o processo.

Se não comprou o seu Número do Skype a partir do seu iPhone ou iPad, pode geri-lo a partir da sua página de perfil:

  1. Limpe o histórico e os cookies no seu iPhone ou iPad .

  2. Aceda à página A Minha Conta do Skype e inicie sessão.

  3. Em Gerir funcionalidades, selecione Número do Skype para que possa:

Pode gerir as suas definições e preferências diretamente a partir das seguintes ligações:

Nota : se efetuou compras do Skype na aplicação ou através da loja do iTunes, não poderemos fornecer um reembolso. Terá de pedir um reembolso à Apple .

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