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Saiba mais sobre as notificações de MI no Skype para empresas
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Skype para Empresas mostra a barra de tarefas notificações e alertas em várias situações — como quando alguém inicie uma conversação com ou quando alguém o adicionar à sua lista de contactos. Skype para Empresas permite-lhe decidir quando, onde e de quem irá ver estes alertas.
Para definir as preferências para receber notificações e alertas, na janela principal do Skype para Empresas, clique no botão de Opçõese, em seguida, selecione alertas.
Cenário
Notificação
Uma conversação de MI com inicia a um colaborador.
O estado de presença está definido para disponível.
Receber uma notificação.
Clique em Aceitar para participar na conversação.
Clique em Ignorar para não participar na conversação. Receberá "Remetente lhe enviou uma mensagem no Skype para empresas" ou "Não atendidas conversação com o remetente" correio eletrónico se mais do que uma mensagem foi enviada.
Se não clique em qualquer uma destas opções, após 30 segundos a mensagem é apresentada. Se não está a ser visualizado, vai receber "Remetente lhe enviou uma mensagem no Skype para empresas" ou "Não atendidas conversação com o remetente" e-mail caso mais do que uma mensagem foi enviada.
Nota: Se optar por responder a uma conversação tarde depois de ter perdido-lo, vai receber a conversação por e-mail
mensagem.
Uma conversação de MI com inicia a um colaborador.
O estado de presença é automaticamente definida como ocupado ou Ausente.
Receber uma notificação.
Clique em Aceitar para participar na conversação.
Clique em Ignorar para não participar na conversação. Receberá "Remetente lhe enviou uma mensagem no Skype para empresas" ou "Não atendidas conversação com o remetente" correio eletrónico se mais do que uma mensagem foi enviada.
Se não clique em qualquer uma destas opções, após 30 segundos a mensagem é apresentada. Se não está a ser visualizado, vai receber "Remetente lhe enviou uma mensagem no Skype para empresas" ou "Não atendidas conversação com o remetente" e-mail caso mais do que uma mensagem foi enviada.
Uma conversação de MI com inicia a um colaborador.
O estado de presença é manualmente definida como ocupado ou Ausente.
Receber uma notificação.
Clique em Aceitar para participar na conversação.
Clique em Ignorar para não participar na conversação. Receberá "Remetente lhe enviou uma mensagem no Skype para empresas" ou "Não atendidas conversação com o remetente" correio eletrónico se mais do que uma mensagem foi enviada.
Se não clique em qualquer uma destas opções, após 30 segundos a mensagem é apresentada. Se não está a ser visualizado, vai receber "Remetente lhe enviou uma mensagem no Skype para empresas" ou "Não atendidas conversação com o remetente" e-mail caso mais do que uma mensagem foi enviada.
Uma conversação de MI com inicia a um colaborador.
O estado de presença está definido para Numa chamada, Na reunião ou conferência chamada.
Receber uma notificação.
Clique em Aceitar para participar na conversação.
Clique em Ignorar para não participar na conversação. Receberá "Remetente lhe enviou uma mensagem no Skype para empresas" ou "Não atendidas conversação com o remetente" correio eletrónico se mais do que uma mensagem foi enviada.
Se não clique em qualquer uma destas opções, após 30 segundos a mensagem é apresentada. Se não está a ser visualizado, vai receber "Remetente lhe enviou uma mensagem no Skype para empresas" ou "Não atendidas conversação com o remetente" e-mail caso mais do que uma mensagem foi enviada.
Uma conversação de MI com inicia a um colaborador.
O estado de presença está definido para Não incomodar ou apresentar (se no PC).
Notas:
Apresentar o comportamento mostra como Não incomodar, a menos que alterou a definição.
Apresentar o estado não está disponível num dispositivo móvel.
Não recebem uma notificação.
Irá ver a sua colega de trabalho "destinatário está definido para fazer não incomodar, mas com base nas suas definições, poderão ainda receber as suas mi como mensagens perdidas."
Receberá "Remetente lhe enviou uma mensagem no Skype para empresas" ou "Não atendidas conversação com o remetente" correio eletrónico se mais do que uma mensagem foi enviada.
Nota: Se já tiver uma conversação abrir com alguém que envia uma mensagem de outra enquanto o estado ainda está definido para Não incomodar ou apresentar, será realçado o ícone de Skype para Empresas na barra de tarefas.
Uma conversação de MI com inicia a um colaborador.
O estado de presença está definido para Offline.
Não recebem uma notificação.
Colega Verão "destinatário está offline, mas ainda irá obter as suas mi como mensagens perdidas".
Vai receber e-mail "Remetente lhe enviou uma mensagem no Skype para empresas enquanto estava offline".
Cenário
Notificação
Uma conversação de MI com inicia a um colaborador.
O estado de presença está definido para disponível.
Receber uma notificação.
Clique em Aceitar para participar na conversação.
Nota: Se o colega aceita a notificação no mobile e pretende continuar a conversação num PC, colega de trabalho tem de criar uma nova conversação no PC consigo, mas para si, conversação continua no PC.
Clique em Ignorar para não participar na conversação. Receberá "Remetente lhe enviou uma mensagem no Skype para empresas" ou "Não atendidas conversação com o remetente" correio eletrónico se mais do que uma mensagem foi enviada.
Se não clique em qualquer uma destas opções, após 30 segundos a mensagem é aberta num PC e aparece como lida no telemóvel. Se não é visualizada no PC, vai receber "Remetente lhe enviou uma mensagem no Skype para empresas" ou "Não atendidas conversação com o remetente" e-mail caso mais do que uma mensagem foi enviada.
Nota: Se optar por responder a uma conversação tarde depois de ter perdido-lo, vai receber a conversação por e-mail
mensagem.
Uma conversação de MI com inicia a um colaborador.
O estado de presença é automaticamente definida como ocupado ou Ausente.
Receber uma notificação.
Clique em Aceitar para participar na conversação, e o seu estado será definido para ativo.
Clique em Ignorar para não participar na conversação. Receberá "Remetente lhe enviou uma mensagem no Skype para empresas" ou "Não atendidas conversação com o remetente" correio eletrónico se mais do que uma mensagem foi enviada.
Se não clique em qualquer uma destas opções, após 30 segundos a mensagem é aberta num PC e aparece como lida no telemóvel. Se não é visualizada no PC, vai receber "Remetente lhe enviou uma mensagem no Skype para empresas" ou "Não atendidas conversação com o remetente" e-mail caso mais do que uma mensagem foi enviada.
Uma conversação de MI com inicia a um colaborador.
O estado de presença é manualmente definida como ocupado ou Ausente.
Receber uma notificação.
Clique em Aceitar para participar na conversação.
Clique em Ignorar para não participar na conversação. Receberá "Remetente lhe enviou uma mensagem no Skype para empresas" ou "Não atendidas conversação com o remetente" correio eletrónico se mais do que uma mensagem foi enviada.
Se não clique em qualquer uma destas opções, após 30 segundos a mensagem é aberta num PC e aparece como lida no telemóvel. Se não é visualizada no PC, vai receber "Remetente lhe enviou uma mensagem no Skype para empresas" ou "Não atendidas conversação com o remetente" e-mail caso mais do que uma mensagem foi enviada.
Uma conversação de MI com inicia a um colaborador.
O estado de presença está definido para Numa chamada, Na reunião ou conferência chamada.
Receber uma notificação.
Clique em Aceitar para participar na conversação.
Clique em Ignorar para não participar na conversação. Receberá "Remetente lhe enviou uma mensagem no Skype para empresas" ou "Não atendidas conversação com o remetente" correio eletrónico se mais do que uma mensagem foi enviada.
Se não clique em qualquer uma destas opções, após 30 segundos a mensagem é aberta num PC e aparece como lida no telemóvel. Se não é visualizada no PC, vai receber "Remetente lhe enviou uma mensagem no Skype para empresas" ou "Não atendidas conversação com o remetente" e-mail caso mais do que uma mensagem foi enviada.
Uma conversação de MI com inicia a um colaborador.
O estado de presença está definido para Não incomodar ou apresentar (se no PC).
Notas:
Apresentar o comportamento mostra como Não incomodar, a menos que alterou a definição.
Apresentar o estado não está disponível num dispositivo móvel.
Não recebem uma notificação.
Irá ver a sua colega de trabalho "destinatário está definido para fazer não incomodar, mas com base nas suas definições, poderão ainda receber as suas mi como mensagens perdidas."
Receberá "Remetente lhe enviou uma mensagem no Skype para empresas" ou "Não atendidas conversação com o remetente" correio eletrónico se mais do que uma mensagem foi enviada.
Nota: Se já tiver uma conversação abrir com alguém que envia uma mensagem de outra enquanto o estado ainda está definido para Não incomodar ou apresentar, será realçado o ícone de Skype para Empresas na barra de tarefas.
Uma conversação de MI com inicia a um colaborador.
O estado de presença está definido para Offline.
Não recebem uma notificação.
Colega Verão "destinatário está offline, mas ainda irá obter as suas mi como mensagens perdidas".
Vai receber e-mail "Remetente lhe enviou uma mensagem no Skype para empresas enquanto estava offline".
Cenário
Notificação
Uma conversação de MI com inicia a um colaborador.
O estado de presença está definido para disponível.
Receber uma notificação.
Clique em Aceitar para participar na conversação.
Clique em Ignorar para não participar na conversação. Receberá "Remetente lhe enviou uma mensagem no Skype para empresas" ou "Não atendidas conversação com o remetente" correio eletrónico se mais do que uma mensagem foi enviada.
Se não clique em qualquer uma destas opções, após 30 segundos a mensagem é aberta num PC e aparece como lida no telemóvel. Se não é visualizada no PC, vai receber "Remetente lhe enviou uma mensagem no Skype para empresas" ou "Não atendidas conversação com o remetente" e-mail caso mais do que uma mensagem foi enviada.
Nota: Se optar por responder a uma conversação tarde depois de ter perdido-lo, vai receber a conversação por e-mail
mensagem.
Uma conversação de MI com inicia a um colaborador.
O estado de presença é automaticamente definida como ocupado ou Ausente.
Receber uma notificação.
Clique em Aceitar para participar na conversação, e o seu estado será definido para ativo.
Clique em Ignorar para não participar na conversação. Receberá "Remetente lhe enviou uma mensagem no Skype para empresas" ou "Não atendidas conversação com o remetente" correio eletrónico se mais do que uma mensagem foi enviada.
Se não clique em qualquer uma destas opções, após 30 segundos a mensagem é aberta num PC e aparece como lida no telemóvel. Se não é visualizada no PC, vai receber "Remetente lhe enviou uma mensagem no Skype para empresas" ou "Não atendidas conversação com o remetente" e-mail caso mais do que uma mensagem foi enviada.
Uma conversação de MI com inicia a um colaborador.
O estado de presença é manualmente definida como ocupado ou Ausente.
Receber uma notificação.
Clique em Aceitar para participar na conversação.
Clique em Ignorar para não participar na conversação. Receberá "Remetente lhe enviou uma mensagem no Skype para empresas" ou "Não atendidas conversação com o remetente" correio eletrónico se mais do que uma mensagem foi enviada.
Uma conversação de MI com inicia a um colaborador.
O estado de presença está definido para Numa chamada, Na reunião ou conferência chamada.
Receber uma notificação.
Clique em Aceitar para participar na conversação.
Clique em Ignorar para não participar na conversação. Receberá "Remetente lhe enviou uma mensagem no Skype para empresas" ou "Não atendidas conversação com o remetente" correio eletrónico se mais do que uma mensagem foi enviada.
Uma conversação de MI com inicia a um colaborador.
O estado de presença está definido para Não incomodar ou apresentar (se no PC).
Notas:
Apresentar o comportamento mostra como Não incomodar, a menos que alterou a definição.
Apresentar o estado não está disponível num dispositivo móvel.
Não recebem uma notificação.
Irá ver a sua colega de trabalho "destinatário está definido para fazer não incomodar, mas com base nas suas definições, poderão ainda receber as suas mi como mensagens perdidas."
Receberá "Remetente lhe enviou uma mensagem no Skype para empresas" ou "Não atendidas conversação com o remetente" correio eletrónico se mais do que uma mensagem foi enviada.
Uma conversação de MI com inicia a um colaborador.
O estado de presença está definido para Offline.
Não recebem uma notificação.
Colega Verão "destinatário está offline, mas ainda irá obter as suas mi como mensagens perdidas".
Vai receber e-mail "Remetente lhe enviou uma mensagem no Skype para empresas enquanto estava offline".
Cenário
Notas
Remetente recebe esta mensagem de erro:
Notificação é enviada de MI, se não estiver ativado o histórico de conversação de lado do servidor.
Se estiver ativado histórico de conversação de lado do servidor, poderá ser interrompida conectividade. O administrador poderá ter de abrir um bilhetes de suporte.
Tempo limite de sessão: tempo limite de 10 minutos que resulta em várias conversações para o mesmo contacto.
Para conversações de MI na Skype para Empresas no Mac, o período de tempo limite é 10 minutos.
Será corrigida numa futura actualização de Skype para Empresas no Mac.
Entrega de mensagens quando os pontos finais várias com sessão iniciados.
Todos os pontos finais ativos irão receber o convite quando iniciou.
O primeiro ponto final para aceitar a mensagem a receber cancela os pedidos de outros.
Alterar as definições de alerta na janela principal do Skype para Empresas (Opções > alertas ).
Exemplos:
Escolha onde pretende que os alertas de modo a que aparecem no seu ecrã.
Para permitir para mi de grupo de trabalho quando o estado é apresentar ou Não incomodar.
