Se não estiver a receber notificações do Microsoft Teams (gratuito), eis algumas sugestões que podem ajudar.

As Notificações na aplicação podem estar desativadas.

  1. Toque na sua imagem de perfil e toque em Notificações Separador atividade do Teams.

  2. Verifique se as notificações pretendidas em Atividade geral e Reuniões estão ativadas.Notificações do Teams Para Android

As notificações do dispositivo podem estar desativadas.

  1. Abra as definições do dispositivo.

  2. Selecione Notificações e procure Teams.

  3. Verifique as suas notificações e o acesso da aplicação.

As Notificações na aplicação podem estar desativadas.

  1. Toque na sua imagem de perfil e toque em Notificações Separador atividade do Teams.

  2. Verifique se as Notificações pretendidas estão ativadas.Opções de notificação (iOS)

    • Para verificar as notificações gerais, toque em Atividade geral e utilize os controlos de deslize para ativar as notificações.

    • Para verificar as notificações da reunião, toque em Reuniões e certifique-se de que a opção correta está selecionada.

      Nota: Se as notificações do Microsoft Teams (gratuitas) estiverem desativadas no seu dispositivo, terá uma mensagem a informá-lo para as ativar e As Conversas, Menções e Gostos e reações não serão apresentadas em notificações.

As notificações do dispositivo podem estar desativadas.

  1. Abra as definições do dispositivo.

  2. Desloque-se para baixo e toque em Teams.

  3. Toque em Notificações onde pode alterar a forma como recebe notificaçõesde faixas, sons e distintivos no seu dispositivo.Captura de ecrã da permissão no menu de notificações num dispositivo iOS

As notificações na aplicação podem estar desativadas

  1. Abra o Microsoft Teams (gratuito).

  2. Selecione Definições e muito mais Botão Mais opções junto à sua imagem de perfil e, em seguida, selecione Definições Botão Definições.

  3. Selecione Separador atividade do TeamsNotificações e atividade .

  4. Na secção Chat, certifique-se de @mentions está definido como Mostrar em Atividade e faixa, as notificações de mensagens de chat estão definidas como Mostrar no anner b e Gostos e reações está definido como Mostrar em Atividade e faixa.

  5. Nota:  As respostas estão identificadas como Mensagens no Microsoft Teams (gratuito) para Windows 11.

As notificações do dispositivo podem estar desativadas.

Para garantir que as notificações estão ativadas para o seu dispositivo, siga as instruções na página Alterar notificação e definições rápidas no Windows.

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