A repor a Microsoft OneDrive pode, por vezes, resolver problemas de sincronização e repor tudo OneDrive definições. O OneDrive irá efetuar uma sincronização completa depois da reposição.
Importante: Não perderá ficheiros ou dados ao repor OneDrive no computador. A repor OneDrive apenas desliga todas as suas ligações de sincronização (incluindo pessoal, profissional ou escolar).
Siga os passos abaixo para repor a sua aplicação OneDrive
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1. No teclado do computador, prima o botão Tecla Windows e R ao mesmo tempo para abrir a caixa de diálogo Executar. |
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2. Copiar ou escrever wsreset.exe na caixa e, em seguida, selecione Ok, ok. Nota: Uma janela da Linha de Comandos em branco será aberta e fechada brevemente e, em seguida, a aplicação Microsoft Store será aberta. Pode ignorá-los e fechar janelas indesejadas. |
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Se o OneDrive ainda não estiver a sincronizar, vamos continuar com a reposição da aplicação de sincronização do OneDrive. |
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3. Prima o botão Tecla Windows e R novamente. |
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4. Desta vez, copie o texto abaixo e cole-o na janela da caixa de diálogo e, em seguida, prima Ok, ok. %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset |
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5. Se vir uma mensagem "O Windows não consegue localizar..." , copie e cole o texto abaixo e, em seguida, prima Ok, ok. C:\Programas\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset |
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6. Se continuar a ver uma mensagem "O Windows não consegue localizar..." , copie e cole o texto abaixo e, em seguida, prima Ok, ok. C:\Programas (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset Nota: Se nenhum destes passos funcionar, não tem a aplicação de sincronização do OneDrive instalada. Saiba mais. |
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7. Reiniciar manualmente OneDrive indo para Iniciar , escreva OneDrive na caixa de pesquisa e, em seguida, clique no botão OneDrive aplicação de ambiente de trabalho. |
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Notas:
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Se nenhum destes passos funcionar, não tem a aplicação de sincronização do OneDrive instalada. Saiba mais.
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Se tiver optado por sincronizar apenas algumas pastas antes da reposição, terá de repetir a operação após a conclusão da sincronização. Terá de concluir isto para o seu pessoal OneDrive e OneDrive escolar ou profissional contas. Ler Escolha as pastas do OneDrive a sincronizar com o seu computador para obter mais informações.
Sugestão: Se não tiver a certeza da aplicação OneDrive que tem, leia Que aplicação do OneDrive tenho?
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Premir Iniciar e introduza aplicações:onedrive
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Selecionar Definições da aplicação
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Desloque-se para baixo na lista e selecione Repor.
Durante uma reposição, o OneDrive faz o seguinte:
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Elimina o ficheiro DAT.
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Armazena os registos da aplicação no registo.
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Armazena as definições no disco.
Quando o OneDrive é reiniciado, verifica com o registo para confirmar que a reposição ocorreu e, em seguida, carrega as definições e recria o ficheiro DAT.
Não perderá quaisquer dados ao repor OneDrive.
Para repor OneDrive num Mac
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Selecione o ícone de nuvem do OneDrive no tabuleiro superior e, em seguida, selecione Preferências> Colocar > em pausa Saia do OneDrive.
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Localizar OneDrive no seu Pasta aplicações .
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Controlo-clique OneDrive e selecione Mostrar Conteúdo do Pacote.
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Navegue para o Conteúdo > Pasta recursos .
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Fazer duplo clique ResetOneDriveApp.command (ou ReponhaOneDriveAppStandalone.command, se estiver a utilizar a aplicação autónoma).
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Iniciar OneDrive e concluir o processo de configuração.
Notas:
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Ao escolher a localização, lembre-se de selecionar o anterior OneDrive localização de sincronização. Isto significa que os seus ficheiros não serão transferidos novamente se não tiverem sido alterados.
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Se tiver optado por sincronizar apenas algumas pastas antes da reposição, terá de repetir a operação após a conclusão da sincronização. Ler Escolha as pastas do OneDrive a sincronizar com o seu computador para obter mais informações.
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Terá de concluir isto para o seu pessoal OneDrive e OneDrive escolar ou profissional.
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Certifique-se de que está a utilizar uma versão atualizada do OneDrive aplicação. Algumas versões mais antigas da aplicação não têm os comandos de reposição. Nesse caso, arraste a sua aplicação antiga para o Lixo e, em seguida, instale a aplicação OneDrive mais recente.
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Para repor OneDrive no Android
A melhor forma de repor a aplicação é desinstalar e reinstalar.
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Abrir Definições.
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Selecionar Aplicações.
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Toque em Gerir Aplicações.
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Localizar e tocar em OneDrive.
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Toque em Forçar Paragem e, em seguida, tocar em Limpar dados e Limpar cache.
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Após concluído, desinstale a aplicação.
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Reinstalar a aplicação a partir de Google Play.
Para repor OneDrive no iOS
A melhor forma de repor a aplicação é desinstalar e reinstalar.
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Desinstalar o Aplicação OneDrive premindo sem soltar o botão OneDrive ícone da aplicação. Toque no "X" no canto e, em seguida, aceite a mensagem de confirmação para o eliminar.
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Efetue uma "reposição recuperável" ao premir e premir ambas as teclas Suspensão/Reativação e Botões Base em simultâneo durante, pelo menos, 10 segundos até ver o logótipo da Apple. Pode soltar os botões quando o logótipo da Apple aparecer.
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Reinstalar o OneDrive aplicação a partir da App Store.
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Administradores Os administradores deverão consultar a Ajuda para Administradores do OneDrive, a Tech Community do OneDrive ou contactar o suporte do Microsoft 365 para empresas. |
