O Outlook Para Ambiente de Trabalho falha ao enviar um convite para reunião que inclui um componente Loop

Última Atualização: 6 de setembro de 2023

PROBLEMA

Quando envia um convite para reunião que inclui um componente Loop, o Outlook falha ao clicar em Enviar. Este problema ocorre após atualizar para a Versão 2307, Build 16626.20170. 

No Registo de Eventos da Aplicação, o evento de falha corresponderá às especificações abaixo: 

Nome da aplicação com falhas: OUTLOOK.EXE, versão: 16.0.16626.20170, carimbo de data/hora: 0x64cc6089
Nome do módulo com falhas: mso20win32client.dll, versão: 0.0.0.0, carimbo de data/hora: 0x64cc5e7b
Código de exceção: 0x004c620e
Desvio de falhas: 0x000000000027b5bd
ID do processo com falhas: 0x1894
Hora de início da aplicação com falhas: 0x01d9cafedceb4b72
Caminho da aplicação com falhas: C:\Programas\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE
Caminho do módulo com falhas: C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Office16\mso20win32client.dll 

ESTADO: CORRIGIDO

Este problema foi inicialmente corrigido na compilação 16904.10000, que irá para o Canal Atual no final de outubro de 2023. Veja a página Histórico de Atualizações para obter o estado da versão da compilação. Para verificar o estado em que a compilação corrigida irá para o Canal Beta ou Pré-visualização do Canal Atual, consulte o Histórico de Atualizações do Canal Beta do Office.  

Uma vez que a atualização mais recente é uma atualização de segurança, não é recomendado reverter a compilação. Se precisar urgentemente de resolver o problema, pode reverter para a compilação anterior que funcionou.

1. Abra uma Linha de Comandos no contexto de Administrador.

2. Escreva ou cole os dois comandos na janela da Linha de Comandos e prima Enter após cada um:

   • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun

   • officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.16626.20134

As compilações a reverter são retiradas da página Histórico de Atualizações, Histórico de atualizações para Microsoft 365 Apps (listado por data). As compilações Beta e Canal Atual encontram-se aqui, Histórico de atualizações do Canal Beta do Office.

Recursos Adicionais

Utilizar componentes loop no Outlook