O Outlook abre inesperadamente uma janela do browser se o OWA estiver desativado

Última Atualização: 18 de maio de 2023

PROBLEMA

Ao utilizar o Outlook para Ambiente de Trabalho no M365 com o OWA desativado, a criação de uma reunião abre uma janela do browser para um caminho de URL do OPX:

https://outlook.office.com/opx/email@contoso.com/roompanel/?hostApp=outlookdesktop&culture=en-US

Iniciar o Outlook ou criar um novo e-mail pode abrir uma janela do browser para um caminho de URL do OPX, como:

https://outlook.office.com/opx//activityfeed/?hostApp=outlookdesktop&culture=en-US

O Outlook Desktop está a tirar partido das Experiências Com Tecnologia OWA (OPX) que não estão disponíveis porque o OWA foi desativado. Este problema pode ocorrer em casos em que os controlos OPX estão a ser utilizados, incluindo o novo Localizador de Salas e o novo Painel de Notificações.

ESTADO: CORRIGIDO

A Equipa do Outlook implementou uma correção na compilação 15.20.6292.00 do serviço Exchange Online lançada em meados de abril de 2023. Para verificar a correção, utilize a Caixa de Diálogo Estado da Ligação para confirmar a versão do serviço. Saiba mais sobre a Descrição da caixa de diálogo Estado da Ligação no Outlook.

Atualização 18/05/23: Após o lançamento da correção, alguns utilizadores comunicaram que o problema ainda ocorreu. Depois de investigar mais, foi determinado que o problema persistia para os utilizadores que nunca iniciaram sessão no OWA. A correção para este problema secundário está agora em produção a partir de 16 de maio de 2023.

Solução anterior para o problema secundário que está agora resolvido:

Ative o OWA para o utilizador.
Peça ao utilizador que abra o OWA, defina o Idioma/Fuso horário e abra a página de e-mail do OWA.
Desative o OWA para o utilizador.
Teste e confirme se isto mitigou o problema.