Gerir definições de chamada no Telefone móvel Microsoft Teams
Applies ToTeams Microsoft Teams

As definições de chamada para o Teams Phone Mobile são, na sua maioria, idênticas à aplicação Teams em qualquer dispositivo móvel, mas existem algumas funcionalidades exclusivas a ter em conta. Para saber mais, consulte Introdução ao Teams Phone Mobile.

Seleção do marcador de chamada recebido

Pode escolher se as chamadas recebidas tocam na aplicação predefinida do telemóvel ativado para SIM ou na aplicação Teams. Se o seu administrador de TI permitir que os utilizadores alterem esta definição, siga estes passos:

  1. Toque na sua imagem de perfil.

  2. Toque em Definições > Chamadas, no separador Microsoft .

  3. Selecione Definições de chamada a receber e selecione Telemóvel via rede móvel ou aplicação Teams.

Reencaminhamento de chamadas

Pode configurar as suas chamadas para serem reencaminhadas para outros membros da sua equipa. Para obter instruções sobre como fazê-lo, consulte Reencaminhamento de chamadas, grupos de chamadas e toque simultâneo no Microsoft Teams. No entanto, tenha em atenção que estas definições só estão disponíveis na própria aplicação Teams e não através das definições do seu smartphone.

Ocultar ID do autor da chamada

Pode impedir que o seu número de telefone apareça no ID do autor da chamada. Em vez do seu nome ou número, as chamadas de saída serão apresentadas como "Anónimas" para outras pessoas.

  1. Toque na sua imagem de perfil.

  2. Toque em Definições > Chamadas, no separador Microsoft .

  3. Ative Ocultar o seu número de telefone ao ligar para pessoas fora do Microsoft Teams.

Transferência de chamada

Embora os nomes sejam muito semelhantes, esta funcionalidade é distinta da elevação de chamadas da aplicação de chamadas incorporada do seu telemóvel para o Teams e da sua associação a outros dispositivos. A transferência de chamadas transfere chamadas um-para-um para qualquer outra pessoa na sua organização ou para um número externo através do Teams. Para saber como fazê-lo, consulte Transferir uma chamada no Microsoft Teams.

Nota: Se estiver a ligar através da aplicação de chamadas predefinida do seu telemóvel, primeiro tem de elevar a chamada para a aplicação Teams antes de a poder transferir para outra pessoa. Saiba como começar a utilizar o Teams Phone Mobile.

Gerir definições de chamadas

Para obter uma lista abrangente das definições de chamada, consulte Gerir definições de chamadas no Microsoft Teams.

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