Última Atualização: 7 de fevereiro de 2025
PROBLEMA
Em versões recentes do Outlook, os utilizadores comunicaram problemas com a lista de mensagens a saltar para um local diferente ao clicar num e-mail ou ao percorrer os e-mails. Alguns exemplos do que os utilizadores comunicaram incluem:
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Ao selecionar um e-mail não lido, o Outlook desloca-se automaticamente para baixo na Caixa de Entrada para e-mails mais antigos, mesmo que a mensagem original ainda esteja selecionada.
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O cursor salta após eliminar ou alterar um e-mail para Marcar como Lida/Não Lida com a Caixa de Entrada na vista de linha única.
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Ao ver a lista Caixa de Entrada, ao selecionar o botão caixote do lixo numa linha de e-mail, a lista desloca-se para um item aleatório mais abaixo na lista.
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O Outlook passa para e-mails antigos quando seleciona um e-mail na parte superior da Caixa de Entrada.
Os relatórios deste problema começaram com a Versão 2411 do Canal Atual, a Build 16.0.18227.20082, no final de dezembro de 2024.
ESTADO: CORRIGIDO
A Equipa do Outlook está a fazer uma alteração do serviço para corrigir este problema. Não é necessária nenhuma atualização do cliente para esta alteração. Planeie que a alteração comece a estar disponível no final do dia e terá de reiniciar o Outlook para retomar a alteração.
Corrigir Agenda: Canal Atual – Fim do dia segunda-feira, 10 de fevereiro de 2025 Canal Empresarial Mensal – Fim do dia terça-feira, 11 de fevereiro de 2025
Se utilizou as chaves de registo deste artigo anterior de Problema Conhecido para resolver o problema, remova estas chaves de registo depois de a correção estar disponível. Para obter mais informações, aceda a Outlook 2016 problemas de deslocamento.
Recursos Adicionais
Alterar a forma como a lista de mensagens é apresentada no Outlook
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