Applies ToOutlook para Microsoft 365

Última Atualização: 4 de novembro de 2024

PROBLEMA

Quando abre mais de sessenta e-mails e os coloca todos abertos ao mesmo tempo, o Outlook pode mostrar um dos seguintes erros e falhas: 

"Pedimos desculpa, mas estamos com dificuldades em abrir este item. Isto pode ser temporário, mas se voltar a vê-lo, poderá querer reiniciar o Outlook. Memória ou recursos de sistema insuficientes. Feche algumas janelas ou programas e tente novamente."

Erro do Outlook ao abrir sessenta e-mails

"Memória insuficiente ou recursos do sistema. Feche algumas janelas ou programas e tente novamente"

Erro de memória insuficiente do Outlook

ESTADO: SOLUÇÃO

A Equipa do Outlook está a investigar este problema.   

Para contornar o problema, utilize uma das seguintes soluções: 

  1. Evite abrir mais de sessenta e-mails ao mesmo tempo.

  2. Se tiver de ter mais de sessenta e-mails abertos ao mesmo tempo, pode definir o USERProcessHandleQuota conforme documentado neste artigo, Objetos de Utilizador – aplicações Win32. Aumentar a quota de processos pode levar à instabilidade geral do sistema, uma vez que permite que todos os processos no computador tenham mais objetos de utilizador abertos ao mesmo tempo, o que coloca uma pressão adicional no sistema operativo. Este valor pode ser definido como um número entre 200 e 18 000.  A predefinição é 10000 Decimal também representada como 2710 Hexadecimal.Janela Editar DWORD do Outlook

Tópicos Relacionados

Como: Adicionar e Eliminar Chaves de Registo na Revisor de Registo

Mais Recursos

Ícone Especialistas (cérebro, roda dentada)

Perguntar aos especialistas

Interaja com peritos, debata as novidades mais recentes e práticas recomendadas do Outlook e leia o nosso blogue.

Outlook Tech Community (Comunidade Tecnológica do Outlook)

Ícone Comunidade

Obter ajuda na comunidade

Faça uma pergunta e encontre soluções com a ajuda dos Agentes de Suporte, MVPs, Engenheiros e outros utilizadores do Outlook.

Fórum do Outlook no Answers

Ícone de pedido de funcionalidade (lâmpada, ideia)

Sugerir uma nova funcionalidade

Adoramos ler as suas sugestões e o seu feedback! Partilhe as suas ideias. Estamos atentos ao seu feedback.

Descubra como

Consulte Também

Correções ou soluções para problemas recentes no Outlook para Windows clássico

Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções?

Explore os benefícios da subscrição, navegue em cursos de formação, saiba como proteger o seu dispositivo e muito mais.

As comunidades ajudam-no a colocar e a responder perguntas, a dar feedback e a ouvir especialistas com conhecimentos abrangentes.