Ativar ou desativar alertas de novas mensagens
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Um Alerta de Ambiente de Trabalho é uma notificação que é apresentada no seu ambiente de trabalho quando recebe uma nova mensagem de e-mail, um pedido para reunião ou um pedido de tarefa. Por predefinição, os Alertas de Ambiente de Trabalho estão ativados.

A informação apresentada num Alerta de Ambiente de Trabalho varia consoante o item que receber na sua Caixa de Entrada.

  • Email mensagem    Apresenta o nome do remetente, o assunto e as duas primeiras linhas da mensagem. O Alerta de Ambiente de trabalho não apresenta os conteúdos de uma mensagem encriptada ou assinada digitalmente. Para ver a mensagem, tem de a abrir. 

  • Pedido    de reunião Apresenta o remetente, assunto, data, hora e localização da reunião. 

  • Pedido    de tarefa Apresenta o remetente, o assunto e a data de início da tarefa atribuída.

Selecione uma opção de separador abaixo para a versão do Outlook que está a utilizar. Que versão do Outlook tenho?

Nota: Se os passos neste separador Novo Outlook não estiverem a funcionar para si, poderá ainda não estar a utilizar o novo Outlook para Windows. Selecione o separador Outlook Clássico e, em alternativa, siga esses passos.

Ativar ou desativar alertas para o novo Outlook

  1. Abrir o novo Outlook

  2. Em Ver, selecione Ver Definições.

  3. Selecione Geral e, em seguida, Notificações.

  4. Em Notificar-me sobre, ative ou desative o seletor para Correio, Calendário ou Documentos.

Veja um vídeo sobre alertas de pop-up (notificações)

Ativar ou desativar os alertas

Sugestão: Se quiser manter um Alerta de Ambiente de Trabalho visível para que tenha mais tempo para o ler, coloque o ponteiro sobre o alerta antes de o mesmo desvanecer.

  1. Abrir o Outlook clássico

  2. Selecione Ficheiro.

  3. Selecione Opções e, em seguida, Correio.

  4. Em Chegada de mensagens, selecione para selecionar ou desmarcar a caixa de verificação Apresentar um Alerta de Ambiente de Trabalho e, em seguida, selecione OK.

    Nota: Para suprimir ou permitir outras notificações como sons, alterações ao ponteiro do rato ou apresentação de um ícone de envelope na barra de tarefas, selecione ou desselecione as respetivas caixas de verificação para essas funcionalidades.

Situações em que os Alertas de Ambiente de Trabalho não são apresentados

As notificações Alerta de Ambiente de Trabalho não são apresentadas durante a sincronização inicial de uma conta de e-mail ou quando é o utilizador a clicar na opção Enviar/Receber.

Além disso, se estiver a utilizar regras de mensagens e uma nova mensagem for movida para fora da Caixa de Entrada da conta predefinida, poderá não receber uma notificação de Alerta de Ambiente de Trabalho.

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