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Microsoft 365 pode ser configurado para recomendar ou aplicar automaticamente uma etiqueta de confidencialidade a um ficheiro ou e-mail se incluir informações confidenciais empresariais ou pessoais, tais como números de segurança social, números de cartão de crédito ou números de conta bancária. Isto ajuda-o a manter os seus ficheiros e mensagens em conformidade com as políticas de proteção de informações da sua organização, mesmo que não tenha aplicado manualmente uma etiqueta de confidencialidade.

Nota: Se for um administrador de TI à procura de informações sobre como configurar esta funcionalidade, consulte Aplicar automaticamente uma etiqueta de confidencialidade ao conteúdo.

Como Microsoft 365 aplica automaticamente ou recomenda etiquetas de confidencialidade

Importante: As etiquetas de confidencialidade automática são configuradas pela sua organização; Poderá ter a opção de alterá-los numa base ficheiro a ficheiro, mas não poderá desativá-los completamente.

Para obter informações sobre a disponibilidade desta funcionalidade em diferentes Microsoft 365 aplicações e plataformas, consulte Gerir etiquetas de confidencialidade nas aplicações do Office.

Word, Excel ePowerPoint

Se uma etiqueta de confidencialidade for aplicada automaticamente, é apresentada uma Sugestão de Política com o nome da etiqueta que foi aplicada, bem como uma mensagem opcional do administrador. 

Captura de ecrã de uma Sugestão de Política para uma etiqueta de confidencialidade aplicada automaticamente

Se for recomendada uma etiqueta de confidencialidade, é apresentada uma Sugestão de Política com o nome da etiqueta recomendada, bem como uma mensagem opcional do administrador. Selecione Aplicar sensibilidade para aplicar a etiqueta recomendada ou selecione X para fechar a Sugestão de Política sem a aplicar.

Captura de ecrã de uma Sugestão de Política para uma etiqueta de confidencialidade recomendada

Para remover conteúdo confidencial em vez de aplicar a etiqueta de confidencialidade

No Word, o conteúdo confidencial que acionou a recomendação da etiqueta de confidencialidade é sinalizado com um sublinhado vermelho e um realce cor-de-rosa. 

Captura de ecrã a mostrar conteúdo confidencial realçado no Word

Se o botão Mostrar conteúdo confidencial aparecer na Sugestão de Política , pode ver todos os conteúdos confidenciais de uma só vez ao selecioná-lo.

Nota: Esta funcionalidade não está atualmente disponível para clientes no Canal Semi-Annual de Word para Microsoft 365.

Esta ação abre o painel Revisor, que mostra uma descrição geral dos conteúdos confidenciais no documento, bem como as recomendações de correção e refinamento habituais. Ao selecionar uma categoria de conteúdo confidencial, como "Número de Cartão de Crédito", pode rever e remover todas as instâncias do conteúdo confidencial através do painel de Revisor ou do menu de contexto.

Captura de ecrã a mostrar conteúdo confidencial no painel Revisor

Outlook

Se uma etiqueta de confidencialidade for aplicada automaticamente, é apresentada uma Sugestão de Política com o nome da etiqueta que foi aplicada, bem como uma mensagem opcional do administrador. 

Se for recomendada uma etiqueta de confidencialidade, é apresentada uma Sugestão de Política com o nome da etiqueta recomendada, bem como uma mensagem opcional do administrador. Selecione Aplicar sensibilidade para aplicar a etiqueta ou selecione X para fechar a Sugestão de Política sem aplicar a etiqueta.

Word, Excel e PowerPoint

Se uma etiqueta de confidencialidade for aplicada automaticamente, é apresentada uma Sugestão de Política com o nome da etiqueta que foi aplicada.

Se for recomendada uma etiqueta de confidencialidade, é apresentada uma Sugestãode Política com o nome da etiqueta recomendada. Selecione Alterar agora para aplicar a etiqueta recomendada ou selecione Xpara fechar a Sugestão de Política sem aplicar a etiqueta.

Nota: A etiquetagem automática e as recomendações no Excel para Mac só funcionam se o livro estiver armazenado no OneDrive ou no SharePoint.

Outlook

Se uma etiqueta de confidencialidade for aplicada automaticamente, é apresentada uma sugestão com o nome da etiqueta que foi aplicada.

Se for recomendada uma etiqueta de confidencialidade, é apresentada uma sugestão com o nome da etiqueta recomendada. Selecione Alterar sensibilidade para aplicar a etiqueta recomendada ou selecione Dispensar para fechar a ponta sem aplicar a etiqueta.

Word, Excel e PowerPoint

Se uma etiqueta de confidencialidade for aplicada automaticamente, é apresentada uma Sugestão de Política com o nome da etiqueta que foi aplicada. 

Captura de ecrã de uma Sugestão de Política para uma etiqueta de confidencialidade aplicada automaticamente

Se for recomendada uma etiqueta de confidencialidade, é apresentada uma Sugestãode Política com o nome da etiqueta recomendada. Selecione Alterar agora para aplicar a etiqueta recomendada ou selecione Xpara fechar a Sugestão de Política sem aplicar a etiqueta.

Captura de ecrã de uma Sugestão de Política para uma etiqueta de confidencialidade recomendada

Outlook na Web

Se uma etiqueta de confidencialidade for aplicada automaticamente, é apresentada uma sugestão com o nome da etiqueta que foi aplicada.

Captura de ecrã de uma sugestão sobre uma etiqueta de confidencialidade aplicada automaticamente

Se for recomendada uma etiqueta de confidencialidade, é apresentada uma sugestão com o nome da etiqueta recomendada. Selecione Alterar sensibilidade para aplicar a etiqueta recomendada ou selecione Dispensar para fechar a ponta sem aplicar a etiqueta.

Captura de ecrã de uma sugestão sobre uma etiqueta de confidencialidade recomendada

Selecione um cabeçalho abaixo para obter mais informações

Microsoft 365 não aplicará automaticamente uma etiqueta de confidencialidade se:

  • Foi aplicada manualmente uma etiqueta de confidencialidade ao ficheiro ou e-mail.

  • O ficheiro ou e-mail já tem uma etiqueta de maior sensibilidade do que a etiqueta que teria sido aplicada automaticamente.

Microsoft 365 não recomendará uma etiqueta de confidencialidade se:

  • O ficheiro ou e-mail já tem uma etiqueta de confidencialidade igual ou superior à etiqueta que teria sido recomendada.

  • No Word, Excel e PowerPoint, a deteção é iniciada automaticamente quando abre um documento e continua em segundo plano à medida que edita.

  • No Outlook para Windows, a deteção é iniciada automaticamente quando compõe uma nova mensagem ou responde ou reencaminha uma mensagem existente.

  • No Outlook na Web, a deteção ocorre quando um rascunho de mensagem é guardado.

Nota: Uma vez que esta funcionalidade analisa os seus dados com um serviço do Microsoft 365, poderá estar preocupado com a segurança dos seus dados. Pode ler Experiências Ligadas no Office para obter mais detalhes.

As seguintes condições têm de ser cumpridas para queMicrosoft 365 apliquem ou recomendem automaticamente uma etiqueta de confidencialidade:

  • Microsoft 365 não impede que os utilizadores guardem ou fechem ficheiros ou enviem mensagens de e-mail antes de terem sido detetados termos confidenciais. Isto significa que é possível que a etiquetagem de confidencialidade automática nem sempre seja possível concluir.Para uma cobertura adicional, os administradores devem configurar a etiquetagem de confidencialidade automática para conteúdo inativo com o analisador de Information Protection do Azure e o Microsoft Cloud Application Security.

  • No Excel, um subconjunto de conteúdos é considerado para avaliação. Atualmente, serão considerados conteúdos com até 150 mil células para os ficheiros guardados na nuvem e 150 mil carateres para os ficheiros locais e a recomendação ou a aplicação automática de etiquetas não é suportada para ficheiros que excedam estes limites. 

  • Não serão detetadas informações confidenciais contidas em determinados objetos. Os exemplos incluem:

    • Tinta

    • Ficheiros incorporados

    • Objetos que não as células, como Tabelas Dinâmicas ou SmartArt (Excel )

    • Células com saída de fórmula ou cálculo (Excel )

    • Comentários, cabeçalhos, rodapés, notas de rodapé, notas de fim e caixas de texto (Word para a Web)

    • Comentários, cabeçalhos, rodapés, notas de rodapé, notas de fim e caixas de texto (Excel )

    • Formas e SmartArt (Word )

    • Notas (PowerPoint )

  • Quando abre ou edita conteúdo confidencial, pode haver um atraso antes de uma etiqueta ser aplicada ou recomendada automaticamente. A duração do atraso varia consoante a quantidade de conteúdo a ser avaliada e a velocidade da ligação à Internet e pode durar entre alguns segundos e vários minutos. Estamos a trabalhar para reduzir este atraso ao longo do tempo.

  • Na aplicação de ambiente de trabalhoWord, os termos confidenciais em comentários não compostos não são analisados (isto aplica-se apenas à nova experiência de comentários).

  • Na aplicação de ambiente de trabalhoWord, remover conteúdo confidencial não remove o termo de alterações registadas ou de outras versões do documento. 

  • NoOutlook, apenas a mensagem que está a ser composta, não o histórico de mensagens, é considerada na análise e a linha de assunto não está incluída na análise.

Consulte também

Problemas conhecidos com a aplicação ou recomendação automática de etiquetas de confidencialidade

Aplicar rótulos de confidencialidade aos seus documentos e e-mail no Office

Aplicar automaticamente uma etiqueta de confidencialidade ao conteúdo

Como funcionam as etiquetas de confidencialidade nas aplicações do Office

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