Se você optar por "não manter nada" quando atualizar para Windows 8.1, ou se redefinir, atualizar ou reinstalar o Windows, seus arquivos pessoais serão salvos temporariamente na pasta Windows. old por 28 dias (a menos que você tenha formatado seu disco rígido antes de instalar). Se você decidir que deseja alguns ou todos esses arquivos de volta, geralmente poderá recuperá-los a partir dessa pasta.
Para recuperar seus arquivos
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Passe o dedo da borda direita da tela e toque em Pesquisar.
(Se você estiver usando um mouse, aponte para o canto inferior direito da tela, mova o ponteiro do mouse para cima e clique em Pesquisar.) -
Insira Computador na caixa de pesquisa e toque ou clique em Computador nos resultados da pesquisa.
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Dê um toque duplo ou clique duas vezes na unidade em que o Windows está instalado (normalmente, a unidade C:).
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Dê um toque duplo ou clique duas vezes na pasta Windows.old.
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Dê um toque duplo ou clique duas vezes na pasta Usuários.
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Toque ou clique duas vezes no seu nome de usuário.
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Abra as pastas que contêm os arquivos que você quer recuperar.
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Copie e cole os arquivos desejados de cada pasta em uma pasta em Windows 8.1.
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Repita as etapas 5 a 7 para cada conta de usuário no computador.
Observações
Para evitar a perda de dados, é altamente recomendável fazer backup de seus arquivos e suas configurações em uma unidade externa antes de restaurar, atualizar ou reinstalar o Windows.
Você tem apenas 28 dias para recuperar a maioria dos arquivos da pasta Windows. old, desde o momento em que instalar, atualizar, atualizar ou redefinir Windows 8.1. Após esse período, a maior parte do conteúdo de Windows.old é excluída automaticamente. Os arquivos e as configurações armazenados nas subpastas Usuários ou Documents and Settings de Windows.old (incluindo a pasta padrão Meus Documentos no Windows XP) ainda poderão estar disponíveis em Windows.old após 28 dias, mas outros arquivos, como os arquivos de instalação do Windows, serão excluídos. Se você reinstalar, restaurar ou atualizar o Windows, a pasta Windows.old anterior será substituída por uma nova pasta Windows.old.
Para obter mais informações, consulte como atualizar, redefinir ou restaurar seu computador e como remover a pasta Windows. old.