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Não importa o quão rápida seja sua conexão com a Internet, há momentos em que as coisas vão diminuir a velocidade para um rastreamento. Este artigo ajudará a identificar que tipo de coisas podem dar errado, aprender o que pode ser feito a respeito e descobrir como aproveitar ao máximo sua conexão com a Internet.

O tipo de conexão faz diferença

O tipo de conexão de Internet que você usa é o fator mais importante para determinar a velocidade da conexão. As maneiras mais comuns de se conectar à Internet de casa são DSL e cabo. Se você tiver uma opção, cabo é geralmente mais rápida, mas tanto DSL e cabo são mais rápidas do que dial-up.

Muitos provedores de Internet também oferecem FiOS (Serviço de Fibra Óptica), que se conecta à Internet usando luz em uma rede óptica. Na sua casa, você ainda pode conectar seu computador usando fios de cobre. A vantagem do FiOS é que ele pode oferecer velocidades mais altas do que as conexões tradicionais de fio de cobre, como DSL ou cabo. Alguns provedores de Internet oferecem várias opções, dependendo da área em que você está. Áreas mais populosas são mais propensas a ter o FiOS disponível. Verifique com sua empresa telefônica ou provedor de Internet para obter mais informações. 

Dicas para usuários de rede sem fio

Quando você está se conectando a uma rede sem fio (Wi-Fi), sua velocidade de conexão com a Internet pode ser afetada tanto pela localização do computador quanto por outros dispositivos sem fio na mesma área. Redes sem fio operam em frequências semelhantes àquelas usadas por outros dispositivos, como fornos de micro-ondas ou telefones sem fio. Operar um telefone sem fio de 2,4 gigahertz (GHz) ao lado do laptop sem fio de 2,4 GHz pode causar interferência ou bloquear completamente a conexão de rede sem fio. Se você quiser fazer chamadas telefônicas enquanto navega na Web, use um telefone com fio ou um telefone sem fio que opere em uma frequência diferente daquela usada pela rede sem fio.

A proximidade com o ponto de acesso ou roteador sem fio, bem como obstruções físicas, pode afetar a qualidade da conexão com a Internet. Para melhorar a velocidade da conexão, aproxime-se do ponto de acesso e verifique se não há obstruções físicas entre o ponto de acesso e o computador. Para saber mais, confira Problemas de Wi-Fi e layout da sua casa.

Inimigos do computador: spyware, vírus e outros programas

A integridade do computador pode afetar sua conexão com a Internet. Spyware e vírus podem certamente causar problemas, mas a velocidade da conexão com a Internet também pode ser afetada por programas complementares, pela quantidade de memória do computador, pelo espaço em disco e sua condição, e pelos programas em execução.

Duas das causas mais frequentes de baixo desempenho na Internet são spyware e vírus. O spyware pode tornar seu sistema mais lento por interferir no navegador e monopolizar a conexão com a Internet. O spyware monitora o uso da Internet e as teclas que são pressionadas, gerando atrasos. O problema fica pior quando há vários programas spyware em execução ao mesmo tempo. Se o problema for grave demais, você poderá perder totalmente a conectividade. Pra retomar o desempenho da Internet, você deve executar com frequência um programa antispyware para limpar todas as infestações por spyware.

Vírus de computador também podem causar baixo desempenho na Internet. Quando um vírus infecta um computador, ele instala um código de computador que tentará se propagar, geralmente enviando cópias de si mesmo pela Internet. Alguns vírus podem se multiplicar à taxa de centenas de mensagens por minuto, o que deixa pouco poder de computação e largura de banda de conexão com a Internet para qualquer outra coisa. Os vírus em geral não fornecem indicações óbvias de que estão em execução, portanto é melhor sempre executar o software antivírus.

Os suplementos do navegador também causam problemas de desempenho. Os complementos de navegador são programas, por exemplo, complementos de multimídia, barras de pesquisa ou outros programas que normalmente aparecem na barra de ferramentas do seu navegador. Muitos complementos de navegador podem proporcionar uma rica experiência de navegação, oferecendo multimídia ou exibição de documentos especializados. No entanto, alguns complementos podem reduzir a velocidade de sua conexão com a Internet. 

Como todos os programas de computador, seu navegador da Web requer uma certa quantidade de poder de computação, memória e espaço em disco para ser executado com eficiência. Cada página da Web exibida é baixada primeiro na memória e, em seguida, salva em arquivos temporários de disco. Executar outro programa que está usando muita memória e poder de computação pode competir com o navegador da Web e causar atrasos. Se você achar sua conexão com a Internet lenta e tiver outros programas em execução, feche-os. Se quiser executar vários programas, tente aumentar a memória do seu computador. Pouco espaço em disco também pode causar problemas de desempenho. Você pode aumentar o espaço em disco excluindo os arquivos temporários do navegador.

Fatores externos que afetam a velocidade da conexão

Infelizmente, há eventos e condições que estão fora do seu controle. Mesmo com uma conexão rápida, fatores externos, como sites muito visitados ou infecção por vírus de computador, podem tornar toda a Web mais lenta. Os sites populares podem ficar sobrecarregados com usuários. Por exemplo, quando um comercial de televisão menciona um site, muitas pessoas podem tentar visitar o site ao mesmo tempo. Se o site não estiver preparado para lidar com o tráfego, você pode experimentar atrasos.

Em tempos de surtos pesados de vírus de computador, a Internet pode diminuir a velocidade. Muitos vírus se espalham fazendo com que computadores enviem centenas ou milhares de cópias do vírus. Isso pode tornar a Internet lenta por volume de tráfego. Você pode ver quais surtos principais estão acontecendo atualmente visitando o site do fornecedor de antivírus.

O congestionamento local da Internet também pode resultar em velocidades de conexão mais lentas do que o normal. Esses congestionamentos ocorrem quando muitas pessoas tentam se conectar à Internet ao mesmo tempo, e são mais frequentes em horários de pico de atividades, como após o horário escolar, quando os estudantes chegam em casa e se conectam à Internet.

Se você estiver em uma rede corporativa, o uso geral da rede e do servidor proxy pode afetar o desempenho da Internet. A maioria dos administradores de rede monitora o uso da Internet e tentará impedir que as pessoas faça coisas como baixar arquivos grandes durante os horários de pico. Se você descobrir que o acesso à Internet é lento às vezes, você pode considerar discuti-lo com o administrador de rede.

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