O suporte ao Windows 10 terminará em outubro de 2025
Após 14 de outubro de 2025, a Microsoft não fornecerá mais atualizações gratuitas de software do Windows Update, assistência técnica ou correções de segurança para Windows 10. Seu computador ainda funcionará, mas recomendamos mudar para o Windows 11.
Se estiver a ter problemas com o seu dispositivo Windows, a tabela seguinte pode ajudá-lo a decidir qual a opção de recuperação a utilizar:
Problema |
Opção de recuperação |
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Tem problemas ao instalar, transferir ou aplicar uma atualização do Windows |
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O PC não está a funcionar bem e instalou recentemente uma aplicação |
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O PC não está a funcionar bem e já passou algum tempo desde que instalou uma aplicação ou alterou as definições do sistema |
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O Windows não inicia ou continua a carregar |
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O Windows não inicia e a Reparação do Arranque não funciona |
Restauração do Sistema |
O Windows não inicia, o Restauro do Sistema não funciona e tem uma unidade de recuperação |
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O Windows não inicia, não tem uma unidade de recuperação e o Restauro do Sistema não funciona |
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Você suspeita que seu dispositivo foi infectado |
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O PC não está a funcionar bem e instalou recentemente uma atualização |
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O seu PC não está a funcionar bem e instalou recentemente uma nova versão do Windows |