O suporte ao Windows 10 terminará em outubro de 2025

Após 14 de outubro de 2025, a Microsoft não fornecerá mais atualizações gratuitas de software do Windows Update, assistência técnica ou correções de segurança para Windows 10. Seu computador ainda funcionará, mas recomendamos mudar para o Windows 11.

Saiba mais

Se estiver a ter problemas com o seu dispositivo Windows, a tabela seguinte pode ajudá-lo a decidir qual a opção de recuperação a utilizar: 

Problema

Opção de recuperação

Tem problemas ao instalar, transferir ou aplicar uma atualização do Windows

Reinstalar o Windows com o Windows Update

O PC não está a funcionar bem e instalou recentemente uma aplicação

Restauração do Sistema

O PC não está a funcionar bem e já passou algum tempo desde que instalou uma aplicação ou alterou as definições do sistema

Reiniciar

O Windows não inicia ou continua a carregar

Reparo de inicialização

O Windows não inicia e a Reparação do Arranque não funciona

Restauração do Sistema​​​​​​​

O Windows não inicia, o Restauro do Sistema não funciona e tem uma unidade de recuperação

Reinstalar o Windows com a unidade de recuperação

O Windows não inicia, não tem uma unidade de recuperação e o Restauro do Sistema não funciona

Reinstalar o Windows com o suporte de dados de instalação

Você suspeita que seu dispositivo foi infectado

Reinstalar o Windows com o suporte de dados de instalação

O PC não está a funcionar bem e instalou recentemente uma atualização

Desinstalar uma atualização

O seu PC não está a funcionar bem e instalou recentemente uma nova versão do Windows

Volte para a versão anterior do Windows

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