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Na caixa de pesquisa na barra de tarefas, digite gerenciador de dispositivos e selecione Gerenciador de Dispositivos.
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Selecione a seta ao lado de Dispositivos de Interface Humana e então selecione Tela touch compatível com HID (pode haver mais de um listado).
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Selecione a guia Ação na parte superior da janela. Selecione Desabilitar dispositivo ou Habilitar dispositivo e então confirme. Se houver mais de um dispositivo compatível com HID de tela touch listado, execute as etapas 2 a 3 para ele também.
Tela sensível ao toque não funciona? Solucionar problemas aqui.