Applies ToWindows 10

A reinstalação de seu PC lhe permite realizar uma reinstalação e atualização limpa do Windows, mantendo intactos seus dados pessoais e a maioria das configurações do Windows. Em alguns casos, uma instalação limpa pode melhorar o desempenho, a segurança, a experiência de navegação e a duração da bateria do dispositivo. 

Para restaurar o PC, acesse Iniciar  > Configurações  > Sistema  > Recuperação . Ao lado de Restaurar este PC, selecione Restaurar PC. Depois, selecionar Manter meus arquivos, escolha nuvem ou local, altere suas configurações e defina Restaurar aplicativos pré-instalados? para Não

Abrir as configurações de Recuperação

Observação: Se você não vê a opção de Restaurar aplicativos pré-instalados, significa que seu PC não tem aplicativos pré-instalados configurados.

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Opções de recuperação no Windows

Para restaurar o PC, acesse Iniciar  > Configurações  > Atualizar e Segurança  > Recuperação  > Restaurar o PC > Introdução. Depois, selecionar Manter meus arquivos, escolha nuvem ou local, altere suas configurações e defina Restaurar aplicativos pré-instalados? para Não

Abrir as configurações de Recuperação

Observação: Se você não vê a opção de Restaurar aplicativos pré-instalados, significa que seu PC não tem aplicativos pré-instalados configurados.

Nas versões do Windows 10 anteriores à versão 2004, esse recurso era chamado de Novo Início e, para usá-lo, você selecionaria Iniciar > Configurações > Atualização e segurança > Windows Defender > Desempenho e integridade do dispositivo. Em Novo Início, selecione Informações adicionais > Introdução

Importante: A reinicialização de seu PC (ou usar o Novo Início) removerá a maioria de seus aplicativos, incluindo Microsoft Office, software antivírus de terceiros e aplicativos da área de trabalho que vieram pré-instalados em seu dispositivo. Você não poderá recuperar os aplicativos removidos e precisará reinstalar manualmente esses aplicativos. Você também poderá perder suas licenças digitais e conteúdo digital associado ao aplicativos, o que pode afetar sua capacidade de usar esses aplicativos ou o conteúdo relacionado aos aplicativos pelos quais você já pagou.

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