Problemas ao adicionar ou instalar impressoras em computadores ARM

A Microsoft está ciente de que alguns computadores ARM não podem adicionar ou instalar uma impressora ao usar um instalador fornecido pelo fabricante da impressora. O instalador pode ser incluído com a impressora ou baixado no site do fabricante da impressora.

  • Para corrigir esse problema, siga as instruções no artigo Adicionar ou instalar uma impressora no Windows em vez de usar o instalador do fabricante. Se o fabricante da impressora tiver orientações diferentes, siga as instruções fornecidas por ele.

  • Um exemplo de PC ARM é o Copilot+ PCs. Para marcar se um dispositivo Windows for um computador ARM. clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar e selecione Configurações > Sistema > Sobre . Em Especificações do dispositivo, dispositivos ARM têm processador baseado em ARM listado ao lado do Tipo de sistema.

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