Applies ToWindows 11 Windows 10

Quando uma impressora ou dispositivo all-in-one é conectado diretamente a um dispositivo Windows, a impressora normalmente é instalada automaticamente e a impressão pode ser iniciada imediatamente. O Windows dá suporte à maioria das impressoras fora da caixa para que, na maioria dos casos, drivers de impressora especiais ou software não precisem ser instalados. No entanto, drivers adicionais ou atualizados podem estar disponíveis por meio de Windows Update.

Problemas ao adicionar ou instalar impressoras em computadores ARM

A Microsoft está ciente de que alguns computadores ARM não podem adicionar ou instalar uma impressora ao usar um instalador fornecido pelo fabricante da impressora. O instalador pode ser incluído com a impressora ou baixado no site do fabricante da impressora.

  • Para corrigir esse problema, siga as instruções no artigo Adicionar ou instalar uma impressora no Windows em vez de usar o instalador do fabricante. Se o fabricante da impressora tiver orientações diferentes, siga as instruções fornecidas por ele.

  • Um exemplo de PC ARM é o Copilot+ PCs. Para marcar se um dispositivo Windows for um computador ARM. clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar e selecione Configurações > Sistema > Sobre . Em Especificações do dispositivo, dispositivos ARM têm processador baseado em ARM listado ao lado do Tipo de sistema.

Na maioria dos casos, impressoras locais ou com fio serão instaladas automaticamente no Windows depois que estiverem conectadas ao dispositivo Windows e a impressora estiver ativada. Se uma impressora não instalar automaticamente:

  1. Verifique se a impressora está conectada ao dispositivo Windows, por exemplo, via USB, e se a impressora está ativada.

  2. No dispositivo Windows ao qual a impressora com fio ou local está conectada, clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar e selecione Configurações > dispositivos Bluetooth &> Impressoras & scanners .Ou Selecione os seguintes dispositivos Bluetooth & > Impressoras & atalho :Abrir dispositivos Bluetooth & > Impressoras & scanners

  3. Na janela Dispositivos & Bluetooth > Impressoras & Scanners, marcar para ver se a impressora já está instalada na lista de impressoras instaladas.

  4. Se a impressora não estiver instalada, na janela Dispositivos & Bluetooth > Impressoras & Scanners , ao lado de Adicionar uma impressora & scanner, selecione o botão Adicionar dispositivo .

  5. Uma lista de impressoras é exibida. Pode levar alguns minutos para que a lista de impressoras termine de preencher. Ao lado da impressora desejada, selecione o botão Adicionar Dispositivo .

    Observações: 

    • Depois de selecionar o botão Adicionar dispositivo , a impressora pode ser adicionada automaticamente sem precisar selecionar o botão Adicionar Dispositivo .

    • Após a instalação da impressora, marcar Windows Update para ver se há drivers atualizados para a impressora. Para obter mais informações, consulte Como baixar e instalar os drivers de impressora mais recentes.

    • Um botão Localizar drivers pode aparecer ao lado da impressora depois de instalado. A impressora deve funcionar, mas pode ter uma funcionalidade reduzida até que um conjunto completo de drivers seja instalado. O melhor método para obter drivers para a impressora é usar Windows Update. Para obter mais informações, consulte Como baixar e instalar os drivers de impressora mais recentes.

    • Se a impressora não for encontrada automaticamente, ao lado da impressora que eu quero não estiver listada, selecione Adicionar um novo dispositivo manualmente. Na janela Adicionar Impressora aberta, siga as instruções.

    • Se a impressora ainda não estiver instalada depois de tentar manualmente, tente corrigir o problema usando as etapas do artigo Corrigir conexão de impressora e imprimir problemas no Windows.

Para instalar uma rede ou impressora sem fio:

  1. Verifique se a impressora está ativada e conectada à mesma rede que o dispositivo Windows.

    Importante: Para impressoras sem fio, verifique se a impressora está na mesma rede sem fio que o dispositivo Windows.

    Para obter mais informações sobre como conectar uma impressora a uma rede, consulte a documentação da impressora ou o site do fabricante da impressora.

  2. No dispositivo Windows em que a impressora de rede/sem fio precisa ser adicionada, clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar e selecione Configurações > dispositivos Bluetooth &> Impressoras & scanners .Ou Selecione os seguintes dispositivos Bluetooth & > Impressoras & atalho :Abrir dispositivos Bluetooth & > Impressoras & scanners

  3. Na janela Dispositivos & Bluetooth > Impressoras & Scanners, marcar para ver se a impressora já está instalada na lista de impressoras instaladas.

  4. Se a impressora não estiver instalada, na janela Dispositivos & Bluetooth > Impressoras & Scanners , ao lado de Adicionar uma impressora & scanner, selecione o botão Adicionar dispositivo .

  5. Uma lista de impressoras é exibida. Pode levar alguns minutos para que a lista de impressoras termine de preencher. Ao lado da impressora desejada, selecione o botão Adicionar Dispositivo .

    Observações: 

    • Após a instalação da impressora, marcar Windows Update para ver se há drivers atualizados para a impressora. Para obter mais informações, consulte Como baixar e instalar os drivers de impressora mais recentes.

    • Se a impressora não for encontrada automaticamente, ao lado da impressora que eu quero não estiver listada, selecione Adicionar um novo dispositivo manualmente. Na janela Adicionar Impressora aberta, siga as instruções.

    • Se a impressora ainda não estiver instalada depois de tentar manualmente, tente corrigir o problema usando as etapas do artigo Corrigir conexão de impressora e imprimir problemas no Windows.

Para instalar uma impressora Bluetooth, consulte o artigo Emparelhar uma impressora Bluetooth ou um scanner.

Para remover uma impressora instalada:

  1. Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar e selecione Configurações > dispositivos & Bluetooth> Impressoras & scanners .Ou Selecione os seguintes dispositivos Bluetooth & > Impressoras & atalho :Abrir dispositivos Bluetooth & > Impressoras & scanners

  2. Na janela Dispositivos & Bluetooth > Impressoras & Scanners , selecione a impressora que deve ser removida.

  3. Na janela>de impressoras > dispositivos & Bluetooth & > Impressoras > <Impressora , selecione o botão Remover .

Artigos relacionados

Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções

Explore os benefícios da assinatura, procure cursos de treinamento, saiba como proteger seu dispositivo e muito mais.