Usar um leitor de tela para gerenciar seus contatos no Skype for Business

Neste tópico

• Adicionar uma pessoa ou grupo que está na sua organização

• Adicionar uma pessoa ou grupo que não está na sua organização

• Excluir um contato de sua lista

Adicionar uma pessoa ou grupo que está na sua organização

1. Para iniciar o Skype for Business, pressione a tecla do logotipo do Windows, digite Skype for Business e pressione Enter.

   Por padrão, o Skype for Business é aberto na exibição Contatos, com a caixa de pesquisa Encontrar alguém selecionada.

   Dica: Para abrir a exibição Contatos a partir de outra exibição no Skype for Business (como as guias Conversas ou Reuniões), pressione Ctrl+1.

2. Na caixa de pesquisa Encontrar alguém, digite um nome, um endereço de mensagem instantânea, um número de telefone ou um nome de uma lista de distribuição do Exchange. Se a sua organização usa Microsoft 365 grupos, você também pode procurar um nome de grupo. Conforme você digita, os resultados da pesquisa são listados, e a guia Meus Contatos aparece.

   Observação: Dependendo do seu tipo de conta, duas outras guias podem aparecer: Habilidade e Salas de chat. Quando Meus Contatos está selecionado, o Skype for Business pesquisa no catálogo de endereços da sua organização.

3. Pressione a tecla de seta para baixo até ouvir o nome da pessoa que você deseja adicionar.

4. Pressione Enter para abrir um menu pop-up. Você ouvirá: "Botão Enviar uma Mensagem Instantânea".

5. Pressione a tecla Tab até ouvir "Botão Mais Opções" e depois pressione Enter para abrir o menu.

   • Para adicionar a pessoa ou o grupo ao seu grupo Favoritos na lista de contatos, pressione A.

   • Para adicionar a pessoa ou grupo a outro grupo em sua lista de contatos, como Outros Contatos, pressione O, depois use a tecla de seta para baixo para navegar pelos seus grupos. Quando ouvir o nome do grupo desejado, pressione Enter.

Adicionar uma pessoa ou grupo que não está na sua organização

Se a pessoa ou grupo que você deseja adicionar não estiver em sua organização, mas você souber que ela tem uma conta do Skype:

1. Abra o Skype for Business. A janela do Skype for Business é aberta na exibição Contatos, com a caixa de pesquisa Encontrar alguém selecionada.

2. Na caixa de pesquisa Encontrar alguém, digite um nome, um endereço de mensagem instantânea ou um número de telefone. Conforme você digita, os resultados da pesquisa são listados na guia Meus Contatos.

   Observação: Se o Diretório do Skype estiver habilitado na sua organização, o Skype for Business pesquisará entre os milhões de usuários do Skype. Saber o nome de usuário do Skype e a localização da pessoa ou grupo que você deseja adicionar ajuda a restringir a pesquisa. Você também pode pesquisar usando o endereço de email ou a conta da Microsoft, por exemplo: John@outlook.com.

3. Pressione a tecla Tab até ouvir: "Pesquisa em Meus Contatos, 1 de 3".

4. Pressione a tecla de seta para a direita até ouvir "Pesquisa no Diretório do Skype, 2 de 3" e pressione Enter. Você ouvirá: "Selecionado".

5. Pressione a tecla Tab para mudar o foco para os resultados da pesquisa e pressione a tecla de seta para baixo até ouvir o nome da pessoa que você deseja adicionar.

6. Pressione Enter para abrir um menu pop-up. Você ouvirá: "Botão Adicionar ao grupo". Pressione Enter para abrir o menu.

   • Para adicionar a pessoa à sua lista Favoritos, pressione A.

   • Pressione a tecla de seta para baixo até ouvir o nome do grupo desejado. Em seguida, pressione Enter.

   Observação: Quando você adiciona um contato do Skype no Skype for Business, uma notificação é enviada para a pessoa que você acabou de adicionar. A pessoa tem de aceitar a sua solicitação para que você possa enviar mensagens para ela.

Excluir um contato de sua lista

1. Na exibição Contatos, pressione a tecla Tab até ouvir o nome de um contato. Se necessário, pressione a tecla de seta para baixo até ouvir o nome do contato que você deseja remover.

2. Pressione Enter para abrir o menu pop-up. Você ouvirá: "Botão Enviar uma Mensagem Instantânea".

3. Pressione a tecla Tab até ouvir "Botão Mais Opções" e pressione Enter para abrir o menu.

4. Para remover a pessoa ou o grupo de sua lista Contatos, pressione R.

5. Uma caixa de diálogo de confirmação será exibida. Você ouvirá: "Skype for Business <versão>, janela do Skype for Business". Para confirmar a exclusão, pressione Y. O contato será removido e você voltará a exibição Contatos.

Veja também

Usar um leitor de tela para fazer ou receber uma chamada no Skype for Business

Usar um leitor de tela para ingressar em uma reunião online no Skype for Business

Atalhos de teclado no Skype for Business

Tarefas básicas usando um leitor de tela com o Skype for Business

Configurar seu dispositivo para trabalhar com acessibilidade no Microsoft 365

Saiba como navegar no Skype for Business usando recursos de acessibilidade

Neste tópico

• Adicionar uma pessoa que está na sua organização

• Adicionar uma pessoa que não está na sua organização

• Excluir um contato da sua lista

Adicionar uma pessoa que está em sua organização

Você pode adicionar rapidamente uma pessoa de sua organização; procurar o nome, endereço de mensagem instantânea ou número de contato da pessoa.

1. Inicie o Skype for Business para Mac e entre se necessário. A janela Skype for Business para Mac será aberta na exibição Contatos. Para selecionar a caixa Pesquisar Contatos, pressione a tecla Tab repetidamente. Você ouvirá: "Pesquisar contatos".

   Dica: A opção Navegação Rápida permite navegar pelos aplicativos usando apenas as teclas de seta. Para ativar ou desativar a Navegação Rápida, pressione as teclas de seta para a esquerda e para a direita ao mesmo tempo. Para saber mais sobre a navegação rápida, acesse navegar usando a navegação rápida.

2. Na caixa Pesquisar Contatos, digite um nome, um endereço de mensagem instantânea ou um número de telefone. Conforme você digita, os resultados da pesquisa são listados.

3. Para ir para a lista de resultados, pressione a tecla Tab até ouvir “Tabela” e o primeiro resultado da pesquisa. Pressione a tecla de seta para cima ou para baixo até ouvir o nome da pessoa que você deseja adicionar.

4. Para acessar a barra de menus, pressione Function+Control+F2. Você ouvirá: “Barra de menus Apple”.

5. Use a tecla de seta para a direita para navegar até Contatos e pressione a tecla de seta para baixo para abrir o menu Contatos. Você ouvirá: “Contatos, menu, <número de itens>”.

6. Pressione a tecla de seta para baixo para selecionar Adicionar Contato. Você ouvirá: “Adicionar contato”. Em seguida, pressione Enter para adicionar a pessoa à sua lista.

Adicionar uma pessoa que não está na sua organização

Você pode adicionar pessoas que não estão na sua organização, desde que elas tenham uma conta do Skype.

1. Inicie o Skype for Business para Mac e entre se necessário. A janela Skype for Business para Mac será aberta na exibição Contatos. Para selecionar a caixa Pesquisar Contatos, pressione a tecla Tab repetidamente. Você ouvirá: "Pesquisar contatos".

2. Na caixa Pesquisar Contatos, digite o endereço de mensagem instantânea ou número de telefone. Conforme você digita, os resultados da pesquisa são listados.

3. Para ir para a lista de resultados, pressione a tecla Tab até ouvir “Tabela” e o primeiro resultado da pesquisa. Pressione a tecla de seta para cima ou para baixo até ouvir o nome da pessoa que você deseja adicionar.

4. Para acessar a barra de menus, pressione Function+Control+F2. Você ouvirá: “Barra de menus Apple”.

5. Use a tecla de seta para a direita para navegar até Contatos e pressione a tecla de seta para baixo para abrir o menu Contatos. Você ouvirá: “Contatos, menu, <número de itens>”.

6. Pressione a tecla de seta para baixo para selecionar Adicionar Contato. Você ouvirá: “Adicionar contato”. Em seguida, pressione Enter para adicionar a pessoa à sua lista.

Excluir um contato de sua lista

1. Vá para a exibição Contatos no grupo Navegação principal. Navegue pressionando a tecla Tab até ouvir: “Contatos, selecionado, botão de alternância”.

2. Para ir para a sua lista Contatos, pressione a barra de espaços e depois a tecla Tab duas vezes. Você ouvirá: “Tabela de Contatos”.

3. Se necessário, para expandir um grupo de contatos, pressione a tecla de seta para a direita.

4. Pressione a tecla de seta para baixo para ir para o contato até ouvir o nome da pessoa que você deseja excluir.

5. Para acessar a barra de menus, pressione Function+Control+F2. Você ouvirá: “Barra de menus Apple”.

6. Use a tecla de seta para a direita para navegar até Contatos e pressione a tecla de seta para baixo para abrir o menu Contatos. Você ouvirá: “Contatos, menu, <número de itens>”.

7. Pressione a tecla de seta para baixo para selecionar Remover Contato. Você ouvirá: “Remover contato”. Em seguida, pressione Enter para remover a pessoa da sua lista.

Confira também

Usar um leitor de tela para fazer ou receber uma chamada no Skype for Business

Usar um leitor de tela para ingressar em uma reunião online no Skype for Business

Atalhos de teclado no Skype for Business

Tarefas básicas usando um leitor de tela com o Skype for Business

Configurar seu dispositivo para trabalhar com acessibilidade no Microsoft 365

Saiba como navegar no Skype for Business usando recursos de acessibilidade

Neste tópico

• Procurar um contato e abrir seu cartão de visita

• Adicionar pessoas a seus Contatos

• Adicionar pessoas a seus Favoritos

• Remover pessoas de seus Contatos ou Favoritos

Procurar um contato e abrir seu cartão de visita

Você pode procurar uma pessoa ou um grupo no diretório da empresa. Se a política de pesquisa da sua organização permitir, o administrador também poderá habilitar o recurso de pesquisa no diretório do Skype. Assim, você poderá procurar a conta do Skype de uma pessoa de outra organização, se essa organização permitir.

1. Abra o Skype for Business e, se necessário, entre. A exibição principal será exibida com a caixa de pesquisa de contatos do diretório de sua empresa, os próximos compromissos e as conversas recentes.

   Dica: Se você não saiu do Skype for Business da última vez que o usou, o aplicativo será aberto sem solicitar sua entrada. Para obter ajuda para entrar, consulte Tarefas básicas ao usar um leitor de tela com o Skype for Business.

2. Passe o dedo para a direita até ouvir: “Pesquisar contatos, campo de busca”. Para procurar um contato, dê um toque duplo na tela. Você ouvirá: “Campo de busca, em edição”. Digite o nome ou alias de email da pessoa ou do grupo que deseja encontrar usando o teclado virtual. Para acessar o teclado, passe o dedo para a direita até ouvir uma tecla do teclado. Para fechar o teclado e ir para os resultados da pesquisa, passe o dedo para a direita até ouvir "Pesquisar" e dê um toque duplo na tela.

   Dica: Você também pode encontrar o teclado explorando os itens na tela. Para explorar, coloque um dedo na tela e arraste-o. O VoiceOver anuncia os itens conforme você passa por eles. Para selecionar um item, levante o dedo e dê um toque duplo na tela.

3. Para navegar pelos resultados da pesquisa, passe o dedo para a direita até ouvir o nome do contato desejado. Conforme você se move, o VoiceOver anuncia o nome do contato (pessoa ou grupo), o cargo (se disponível) e sua disponibilidade. Quando chegar ao contato cujo cartão de visita você deseja abrir, dê um toque duplo na tela. Será aberta uma conversa com o contato selecionado, e você ouvirá: “Botão Voltar”.

4. Passe o dedo para a direita até ouvir "<Nome do contato>, botão" e dê um toque duplo na tela. Um menu suspenso do contato será aberto. Para abrir o cartão de visita, passe o dedo para a direita até ouvir "Ver cartão de visita, botão" e dê um toque duplo na tela. O cartão de visita será aberto, e você ouvirá: “Ignorar, botão".

5. Para navegar pelas opções ou informações do cartão de visita, passe o dedo para a esquerda ou direita. O VoiceOver lê os itens do cartão de visita conforme você se movimenta por ele. O cartão de visita pode apresentar os seguintes itens:

   • Botão Ignorar, nome do contato, botão Favoritos e botão Contato para adicionar a pessoa a seus contatos ou gerenciar o contato

   • Cargo do contato

   • Botão Chamada de vídeo, botão Ligar, botão Enviar mensagem

   • Endereço de email do contato

   • Nome da empresa na qual o contato trabalha

   • Número comercial

   • Número de telefone comercial

Adicionar pessoas a seus Contatos

1. Abra o cartão de visita da pessoa ou do grupo que você deseja adicionar a lista Contatos. Para saber como procurar seu cartão de visita, consulte Procurar um contato e abrir seu cartão de visita, acima.

2. No cartão de visita, passe o dedo para a direita até ouvir "Adicionar contato, botão" e dê um toque duplo na tela. O foco se moverá para a lista de seus grupos de contatos.

3. Para navegar por seus grupos de contatos, passe o dedo para a esquerda ou direita até ouvir o nome do grupo ao qual deseja adicionar o contato. O VoiceOver anuncia os nomes dos grupos conforme seu movimento. Quando estiver no grupo desejado, dê um toque duplo na tela.

4. O contato será adicionado ao grupo selecionado e você ouvirá: "adicionado ao grupo". Para voltar para o cartão de visita, deslize o dedo para a esquerda até ouvir "botão dispensar" e dê um toque duplo na tela.

Adicionar pessoas a seus Favoritos

1. Abra o cartão de visita da pessoa ou do grupo que você deseja adicionar a lista Favoritos. Para saber como procurar seu cartão de visita, consulte Procurar um contato e abrir seu cartão de visita, acima.

   Dica: Se o contato que você deseja adicionar aos seus favoritos já estiver em seus contatos, você poderá procurá-lo no modo de exibição contatos . Para ir para o modo de exibição contatos , na tela inicial, deslize o dedo para a direita ou esquerda até ouvir "contatos, botão" e dê um toque duplo na tela. A exibição Contatos será aberta.

2. Para adicionar o contato aos seus favoritos, deslize o dedo para a direita até ouvir "nome do contato <> não está adicionado aos favoritos no momento. Adicionar a favoritos, botão "e, em seguida, dê um toque duplo na tela.

3. O contato será adicionado aos seus favoritos, e você ouvirá: "<nome do contato> está atualmente adicionado a favoritos. Remover dos favoritos, botão. "

Remover pessoas de seus Contatos ou Favoritos

Veja também

Usar um leitor de tela para fazer ou receber uma chamada no Skype for Business

Usar um leitor de tela para ingressar em uma reunião online no Skype for Business

Tarefas básicas ao usar um leitor de tela com o Skype for Business

Configurar seu dispositivo para trabalhar com acessibilidade no Microsoft 365

Saiba como navegar no Skype for Business usando recursos de acessibilidade

Neste tópico

• Procurar um contato e abrir seu cartão de visita

• Adicionar pessoas a seus Contatos

• Adicionar pessoas a seus Favoritos

• Remover pessoas de seus Contatos ou Favoritos

Procurar um contato e abrir seu cartão de visita

Você pode procurar uma pessoa ou um grupo no diretório da empresa. Se a política de pesquisa da sua organização permitir, o administrador também poderá habilitar o recurso de pesquisa no diretório do Skype. Assim, você poderá procurar a conta do Skype de uma pessoa de outra organização, se essa organização permitir.

1. Abra o Skype for Business para Android e, se necessário, entre. A exibição principal será exibida com a caixa de pesquisa de contatos do diretório de sua empresa, os próximos compromissos e as conversas recentes.

   Dica: Se você não saiu do Skype for Business para Android da última vez que o usou, o aplicativo será aberto sem solicitar sua entrada. Para obter ajuda para entrar, consulte Tarefas básicas ao usar um leitor de tela com o Skype for Business.

2. Passe o dedo para a direita até ouvir: “Buscar no diretório da empresa”. Para procurar um contato, dê um toque duplo na tela. Você ouvirá: “Editando, Pesquisar pessoas, Caixa de edição.” Digite o nome ou alias de email da pessoa ou do grupo que deseja encontrar usando o teclado virtual.

   Observação: Acesse o teclado, coloque um dedo sobre a tela e o arraste até ouvir o nome de um elemento do teclado.

3. Para navegar pelos resultados da pesquisa, passe o dedo para a direita até ouvir o nome do contato desejado. Conforme você se move, o TalkBack anuncia o nome do contato (pessoa ou grupo) e seu status. Quando chegar ao contato cujo cartão de visita você deseja abrir, dê um toque duplo na tela. O cartão de visita será aberto, e você ouvirá: “Cartão de visita”.

4. Para navegar pelas opções ou informações do cartão de visita, passe o dedo para a esquerda ou direita. O TalkBack lê os itens do cartão de visita conforme você se movimenta por ele. O cartão de visita pode apresentar os seguintes itens:

   • Botão Voltar, nome do contato, botão Adicionar a favoritos e botão Mais opções

   • Cargo do contato

   • Botão Chamada de vídeo, botão Chamada de áudio, botão Chat

   • Endereço de email do contato

   • Número comercial

   • Número de telefone comercial

   • Nome da empresa na qual o contato trabalha

   Para selecionar um item no cartão de visita, dê um toque duplo na tela.

Adicionar pessoas a seus Contatos

1. Abra o cartão de visita da pessoa ou do grupo que você deseja adicionar a lista Contatos. Para saber como procurar seu cartão de visita, consulte Procurar um contato e abrir seu cartão de visita, acima.

2. No cartão de visita, passe o dedo para a direita até ouvir "Adicionar contato, botão" e dê um toque duplo na tela. O foco se moverá para a lista de seus Grupos de contatos.

3. Para navegar por seus grupos de contatos, passe o dedo para a esquerda ou direita até ouvir o nome do grupo ao qual deseja adicionar o contato. O TalkBack anuncia os nomes dos grupos conforme seu movimento. Quando estiver no grupo desejado, dê um toque duplo na tela.

4. O contato é adicionado ao grupo selecionado. Para voltar para o cartão de visita, deslize o dedo para a esquerda até ouvir "navegar para cima, botão" e dê um toque duplo na tela.

Adicionar pessoas a seus Favoritos

1. Abra o cartão de visita da pessoa ou do grupo que você deseja adicionar a lista Favoritos. Para saber como procurar seu cartão de visita, consulte Procurar um contato e abrir seu cartão de visita, acima.

2. Para adicionar o contato a sua lista Favoritos, passe o dedo para a direita até ouvir "Adicionar a Favoritos, botão" e dê um toque duplo na tela.

3. O contato será adicionado a sua lista Favoritos, e você ouvirá: “O contato será adicionado aos favoritos".

Remover pessoas de seus Contatos ou Favoritos

Veja também

Usar um leitor de tela para fazer ou receber uma chamada no Skype for Business

Usar um leitor de tela para ingressar em uma reunião online no Skype for Business

Tarefas básicas ao usar um leitor de tela com o Skype for Business

Configurar seu dispositivo para trabalhar com acessibilidade no Microsoft 365

Saiba como navegar no Skype for Business usando recursos de acessibilidade

Neste tópico

• Procurar um contato e abrir seu cartão de visita

• Adicionar pessoas a seus Contatos

• Remover uma pessoa de seus Contatos

Procurar um contato e abrir seu cartão de visita

1. Abra o Outlook na Web no navegador e, se necessário, entre.

   Dica: Para obter ajuda para entrar, consulte Tarefas básicas ao usar um leitor de tela com o Skype for Business

2. Pressione a tecla Tab até ouvir "Pesquisar, Pesquisar conversa, digite o nome do contato" e digite o nome ou o alias de email da pessoa ou do grupo que deseja localizar. Você ouvirá: “Pesquisa atualizada e <número> resultados localizados em seus contatos".

3. Para mover-se para a lista, pressione a tecla Tab duas vezes. Você ouvirá "Pessoas" e o nome e status do primeiro contato.

4. Para navegar pelos resultados, use as teclas de seta para cima e para baixo. O Narrador lê os contatos conforme você se movimenta.

5. Ao ouvir o nome do contato desejado, pressione Enter. Uma janela de conversa é aberta em um novo painel.

6. Pressione Shift+Tab até ouvir "Abrir perfil de <nome do contato>" e pressione Enter. O cartão de visita será aberto.

Adicionar pessoas a seus Contatos

1. Abra o cartão de visita da pessoa ou do grupo que você deseja adicionar a lista Contatos. Para saber como procurar seu cartão de visita, consulte Procurar um contato e abrir seu cartão de visita, acima.

2. No cartão de visita, pressione a tecla Tab até ouvir "Adicionar a contatos, botão" e pressione Enter. O contato será adicionado a sua lista Contatos, e você ouvirá: “<Nome do contato> agora é um contato".

3. Para voltar à lista Contatos, pressione a tecla Tab até ouvir “item de menu de Contatos” e pressione Enter.

Remover uma pessoa de seus Contatos

1. Na sua lista Contatos, pressione a tecla Tab até ouvir o nome do primeiro contato e use a tecla de seta para baixo para navegar pelos contatos. O Narrador lê os nomes dos contatos conforme você se movimenta.

2. Quando estiver no contato que você deseja remover, pressione Enter. A janela de conversa será aberta em um novo painel.

3. Pressione Shift+Tab até ouvir "Abrir perfil de <nome do contato>" e pressione Enter. O cartão de visita será aberto.

4. Pressione a tecla Tab até ouvir "Excluir contato, botão" e pressione Enter. Uma janela de notificação será aberta, e você ouvirá: “Caixa de diálogo excluir contato, foco no botão excluir". Para confirmar a remoção e fechar a janela de notificação, pressione Enter. Você ouvirá: “Contato excluído".

Veja também

Usar um leitor de tela para enviar uma mensagem instantânea no Skype for Business

Atalhos de teclado no Outlook na Web

Tarefas básicas usando um leitor de tela com o Skype for Business

Saiba como navegar no Skype for Business usando recursos de acessibilidade