Se você selecionar o botão Ditar, mas nenhum texto aparecer na tela quando você falar e um círculo vermelho não aparecer na parte superior do botão Ditar, tente as seguintes soluções:

Solução 1: ir para uma sala silenciosa

  1. Encontre um local silencioso com pouco ruído de fundo.

  2. Retorne ao OneNote e selecione Leitura Avançada.

  3. Selecione Ditar e fale de forma alta e clara.

Se o recurso Ditar ainda não gravar, experimente a próxima solução.

Solução 2: usar um microfone ou fone de ouvido

  1. Conecte o microfone ou fone de ouvido.

  2. Retorne ao OneNote e selecione Leitura Avançada.

  3. Selecione Ditar.

Se o recurso Ditar ainda não gravar, experimente a próxima solução.

Solução 3: verificar as configurações de microfone do Windows

  1. Para abrir o Painel de Controle de som, clique com o botão direito do mouse no ícone de alto-falante na área de bandeja na barra de tarefas e selecione Dispositivos de gravação.

  2. Procure uma marca de seleção verde para verificar se você tem pelo menos um microfone habilitado.

  3. Para ativar um dispositivo de microfone, clique com o botão direito do mouse no dispositivo e selecione Habilitar.

  4. Enquanto estiver falando alto, procure barras verdes que aparecem ao lado do dispositivo ativo.

  5. Se vários dispositivos captarem sua voz, clique com o botão direito do mouse em qualquer dispositivo de gravação que você não deseja usar e selecione Desabilitar.

  6. Retorne ao OneNote e selecione Ditar.

Se o recurso Ditar ainda não gravar, experimente a próxima solução.

Solução 4: verificar sua conexão com a Internet

Uma conexão rápida com a Internet é necessária para que o Ditado funcione. Verifique a conexão de rede se você recebeu um aviso sobre possíveis problemas de conectividade.

Se estiver usando um dispositivo Windows:

  1. Selecione o botão Iniciar e Configurações > Rede e Internet.

  2. Você deverá ver uma lista de conexões. Se a rede não diz Conectada, selecione Conectar.

  3. Retorne ao OneNote e selecione Ditar.

Se o recurso Ditar ainda não gravar, experimente a próxima solução.

Solução 5: verificar seu firewall

  1. Tente acessar estes sites:

  2. Se qualquer um desses elementos for bloqueado pela rede, peça ao administrador de TI que atualize as permissões de firewall para desbloqueá-los. O recurso Ditar requer acesso a esses endereços para funcionar.

  3. Retorne ao OneNote e selecione Ditar.

Se o recurso Ditar ainda não gravar, experimente a próxima solução.

Solução 6: reiniciar o OneNote

Feche e reabra o OneNote e selecione Ditar.

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