Applies ToOutlook para Microsoft 365

Última atualização: 16 de março de 2020

PROBLEMA

Ao criar um novo email, não será possível ver ou escolher uma conta de email no menu suspenso.  Esse problema ocorrerá se o perfil do Outlook contiver uma conta POP ou IMAP.

Esse problema ocorre para usuários no Insider Channels:

  • Canal Beta Versão 2004 Build 12703.20010

  • Canal Atual (Visualização) Versão 2003 Build 12624.20176

STATUS: CORRIGIDO

Para instalar a versão corrigida, selecione Arquivo, Conta do Office, Opções de Atualização, Atualizar Agora.

O problema foi corrigido para o Canal Beta Versão 2004 Build 12711.20000

O problema foi corrigido para o Canal Atual (Visualização) Versão 2003 Build 12624.20224

SOLUÇÃO ALTERNATIVA:

A equipe do Outlook liberou versões corrigidas.  Até que você possa atualizar, use as seguintes soluções alternativas:

  • Use o Outlook Web Access ou o email da Web para enviar emails pelo seu provedor.

  • Caso precise enviar emails com uma conta do Exchange ou de um alias de distribuição, crie um novo perfil do Outlook usando uma conta do Exchange. Criar um perfil do Outlook

  • Mudar para um canal que não seja do Programa Windows Insider, como o Canal Atual. Alterar canais de atualização

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