Applies ToWindows 10

Sintomas

Ao tentar instalar ou iniciar um jogo Xbox Game Pass em seu dispositivo Windows 10, você pode ser redirecionado para a página Microsoft Store para Serviços de Jogos. Além disso, você recebe erros 0x80073D26 ou 0x8007139F:

Algo inesperado aconteceu

Relatar esse problema nos ajudará a entender melhor. Você pode aguardar um pouco e tentar novamente ou reiniciar o dispositivo. Isso pode ajudar.  

Resolução

Para resolver esse problema, instale 11 de junho de 2021 — KB5004476 (Builds 19041.1055, 19042.1055 e 19043.1055)fora de banda . 

Solução alternativa

Para contornar esse problema, siga estas etapas:

  1. Abra o Bloco de notas.

  2. Copie e colar o seguinte script do PowerShell no documento de Bloco de notas vazio:

    Get-AppxPackage *gamingservices* -allusers | remove-appxpackage -allusers

    Remove-Item -Path "HKLM:\System\CurrentControlSet\Services\GamingServices" -recurse

    Remove-Item -Path "HKLM:\System\CurrentControlSet\Services\GamingServicesNet" -recurse

  3. Pressione Ctrl+S para abrir a caixa de diálogo Salvar como.

  4. Na caixa Nome do arquivo, digite RepairGamingServices.ps1.

  5. Altere a caixa Salvar como tipo para Todos os Arquivos (*.*).

  6. Clique em Salvar.

  7. Clique com o botão direito do mouse no script do PowerShell e selecione Executar como administrador.

  8. Reinicie o dispositivo.

  9. Inicie o aplicativo Xbox. Você deve ver uma faixa azul com a seguinte mensagem:

    Este aplicativo precisa de um componente extra. Os Serviços de Jogos são necessários para jogar alguns jogos. Aprovação do administrador necessária. Instalar

  10. Selecione Instalar para reinstalar os Serviços de Jogos.

  11. Depois que a instalação for concluída, você poderá instalar e iniciar jogos.

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