: As informações neste artigo se aplicam ao Clipchamp para contas pessoais Para saber como acessar o Clipchamp para contas corporativas,consulte as perguntas frequentes.
O Clipchamp oferece a opção de se inscrever em uma nova conta ou fazer logon em uma conta existente sem uma senha. Isso funciona por meio de um link enviado por email e que você pode usar para acessar sua conta Clipchamp. Cada link é único e só pode ser usado uma vez para acessar sua conta.
Como entrar via link mágico
Quando você estiver desconectado do Clipchamp e quiser entrar com um link mágico,
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selecione "Continuar com email" na página de login,
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Insira o seu endereço de email,
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selecione "Enviar um link para meu email" e, em seguida,
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clique no link no email que enviamos para sua caixa de entrada.
Os links mágicos expiram após 1 hora. Se o seu link expirou, recarregue a página de login do Clipchamp e siga as etapas acima para receber um novo link.
Verifica para tentar se o email com o link não chega
Dependendo das condições da rede na infraestrutura de envio de email que usamos, pode levar alguns minutos para o email do Clipchamp chegar. Se não estiver na sua caixa de entrada depois de algum tempo,
- verifique sua pasta Spam, o email pode ter sido classificado incorretamente como spam,
- certifique-se de não ter o encaminhamento de email para outra caixa de entrada configurado para o endereço que você usa com o Clipchamp e que você está verificando a caixa de entrada correta,
- se você estiver usando um email de trabalho, certifique-se de que o firewall corporativo da sua organização não bloqueie as mensagens do Clipchamp. A equipe de TI da sua organização poderá ajudá-lo com essa verificação.
Métodos alternativos de entrada
Além do método de link mágico, o Clipchamp oferece outras formas de acessar sua conta. Consulte a seção Como adicionar outro método de entradaneste artigo para saber como configurar alternativas.
