Última Atualização: 26 de julho de 2019
PROBLEMA
Após uma migração do GSuite para o Microsoft Microsoft 365, os usuários recebem a seguinte mensagem de erro ao tentar criar ou editar seus contatos no cliente de área de trabalho do Outlook:
Você não tem permissão para criar uma entrada nesta pasta. Clique com o botão direito do mouse na pasta e clique em Propriedades para verificar suas permissões para acessá-la. Confira o proprietário da pasta ou o administrador para alterar as permissões.
STATUS: CORRIGIDO
A correção do serviço evita ocorrências futuras do problema, mas não corrige o problema retroativamente se ele já estiver no estado incorreto. Para contornar o problema, siga as etapas descritas neste artigo: Mensagem de erro "você não tem permissão para criar uma entrada nesta pasta" ao adicionar contatos a uma pasta de contatos .
Esse problema foi corrigido na versão v 15.20.2132.000do Service. Para verificar a versão do serviço para determinar se a correção está disponível, use a caixa de diálogo Status de Conexão do Outlook descrita neste artigo: Descrição da caixa de diálogo Status de Conexão no Outlook.
Mais recursos
Pergunte aos especialistas
Conecte-se com especialistas, participe de discussões sobre as mais recentes novidades e práticas recomendadas do Outlook e leia o nosso blog.
Encontre ajuda na comunidade
Faça uma pergunta e encontre as soluções com os Agentes de Suporte, MVPs, Engenheiros e outros usuários do Outlook.
Sugira um novo recurso
É um prazer ler seus comentários e sugestões! Compartilhe suas ideias. Estamos ouvindo.