Sintomas
Quando você executa o Avast 8.1 para Windows ou o Windows Server 2012 R2, você recebe uma mensagem de erro Stop semelhante à seguinte:
STOP: 0x00000139 (parâmetro1, parâmetro2, parâmetro3, parâmetro4)
Observações:
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Erro de parada 0x00000139 descreve um problema KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE.
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Os parâmetros nessa mensagem de Erro Stop variam de acordo com a configuração do computador.
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Nem todos os "STOP: 0x00000139" erros são causados por esse problema.
Resolução
Para resolver esse problema, instale a atualização 2919355. Para obter mais informações sobre como obter a atualização 2919355, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
2919355 Windows RT 8.1, 8.1 para Windows e Windows Server 2012 R2 atualização abril de 2014
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Mais informações
Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software
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