Use um leitor de tela para adicionar uma nova caixa de correio compartilhada no Exchange de administração

Este artigo é para pessoas que usam um programa de leitor de tela, como o Narrador da Windows, o JAWS ou o NVDA com produtos Microsoft 365. Este artigo faz parte do conjunto de conteúdo de suporte do leitor de tela do Microsoft 365 onde você pode encontrar mais informações de acessibilidade em nossos aplicativos. Para obter ajuda geral, visite Suporte da Microsoft.

Use oCentro de administração do Exchange (EAC) com o teclado e um leitor de tela para adicionar uma nova caixa de correio compartilhada. As caixas de correio compartilhadas facilitam que um grupo de pessoas em sua organização monitore e envie emails de uma conta comum, como info@contoso.com ou support@contoso.com. Quando uma pessoa no grupo responde a uma mensagem enviada à caixa de correio compartilhada, o email parece ter sido enviado pela caixa de correio compartilhada, não pelo usuário individual.

Testamos com Narrador no Microsoft Edge e com o JAWS no Chrome, mas pode funcionar com outros leitores de tela e navegadores da Web, desde que eles sigam padrões e técnicas comuns de acessibilidade.

1. No painel do EAC, pressione a tecla Tab até ouvir: "Hambúrguer de navegação esquerdo, expandido". Se você ouvir "Recolhido" em vez de "Expandido", pressione Barra de Espaços para expandir o menu antes de continuar.

2. Com Narrador, pressione a tecla SR+Tecla de seta direita até ouvir: "Destinatários, expandidos". Com JAWS, pressione a tecla de seta para baixo. Se você ouvir "Recolhido" em vez de "Expandido", pressione Barra de Espaços para expandir o menu antes de continuar.

3. Com Narrador, pressione a tecla SR+Tecla de seta à direita até ouvir: "Caixas de Correio". Com JAWS, pressione a tecla de seta para baixo. Em seguida, pressione Enter. O exibição de lista Caixas de Correio é aberto e o foco é movedo para o item de menu Adicionar uma caixa de correio compartilhada.

4. Pressione Enter. A janela pop-up Adicionar uma caixa de correio compartilhada é aberta e o foco é movedo para o botão Fechar. Pressione a tecla Tab. Você ouvir: "Name". Digite o nome de exibição da caixa de correio compartilhada que você está criando.

5. Pressione a tecla Tab. Você ouvir: "Endereço de email". Digite o endereço de email da nova caixa de correio compartilhada. Não inclua o sinal de at (@) ou o nome de domínio nesta caixa.

6. Pressione a tecla Tab. Você ouvir "Domínio", seguido pelo domínio selecionado no momento. Pressione Barra de Espaços para abrir o menu suspenso e, em seguida, use as teclas de seta para baixo e para cima para navegar nos domínios disponíveis até encontrar o que você deseja e pressione Enter para selecionar.

7. Pressione a tecla Tab até ouvir: "Criar, botão" e pressione Enter. Quando a caixa de correio for criada, você ouvirá: "Caixa de correio compartilhada criada com êxito". Pressione a tecla Tab até ouvir "Adicionar usuários a esta caixa de correio, botão" e pressione Enter.

8. A janela pop-up Gerenciar membros da caixa de correio compartilhada é aberta e o foco se move para o botão Fechar. Pressione a tecla Tab. Você ouvir: "Adicionar usuários, botão". Pressione Enter. O foco move para o botão Fechar na caixa de diálogo de pesquisa. Pressione a tecla Tab para mover o foco para a caixa de pesquisa.

9. Digite todo ou parte do nome do primeiro usuário que você deseja adicionar à caixa de correio compartilhada. Quando você para de digitar, o EAC atualiza a lista de resultados da pesquisa. Pressione a tecla Tab até ouvir o nome e o endereço de email do primeiro resultado e use as teclas de seta Para Baixo e Para Cima para procurar os resultados. Quando você encontrar a pessoa que deseja, pressione a tecla De seta direita uma vez e pressione Barra de Espaços para alternar a caixa de seleção.

10. Para adicionar um segundo usuário, pressione Shift+Tab até ouvir "Limpar texto, botão" e pressione Enter. Em seguida, repita a etapa anterior. Faça isso para todos os usuários que você deseja adicionar à nova caixa de correio compartilhada.

11. Quando terminar de adicionar usuários, pressione a tecla Tab até ouvir "Salvar, botão" e pressione Enter. Você ouvir: "Membros de caixa de correio compartilhados atualizados", seguido de "Fechar, botão". Pressione Enter.

12. Para fechar a janela pop-up e retornar à exibição de lista Caixas de Correio, pressione Shift+Tab. Você ouvir: "Fechar, botão". Pressione Enter.

    Observação: Pode levar até 60 minutos para que a nova caixa de correio e seus membros sejam disponibilizados no Outlook eOutlook na Web.