Ao usar o Teams em um navegador, você pode notar que um aplicativo não está funcionando com sua câmera, microfone, alto-falante ou local.
Uma correção comum é dar ao aplicativo que você está usando no Teams e ao navegador permissão para usar esses recursos do dispositivo.
: Antes de começar, salve todas as alterações no aplicativo que você não deseja perder.
Permitir que o aplicativo acesse seus recursos de dispositivo
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Faça um dos seguintes procedimentos dependendo de onde no Teams você está usando o aplicativo:
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Na sua exibição pessoal do aplicativo: selecione Mais opções
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Use os alternâncias para ativar o acesso ao dispositivo.
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Se você for solicitado a usar recursos do dispositivo em uma caixa de diálogo, selecione Permissões de aplicativo
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Feche a caixa de diálogo e selecione Atualizar agora para aplicar as alterações.
Permitir que o navegador acesse seus recursos de dispositivo
Dê permissão ao navegador para acessar sua câmera ou outros recursos relevantes do dispositivo que o aplicativo deseja usar.
Verifique as configurações do navegador: Talvez seja necessário "permitir" que sua câmera e/ou microfone funcionem no Teams.
Entre em contato com seu administrador de TI: Algumas configurações podem ser gerenciadas pelo administrador de TI. Entre em contato com eles para obter mais detalhes.
: Atualmente, o Microsoft Teams na Web tem suporte no Chrome, Safari, Edge, Firefox e Internet Explorer 11.
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Selecione Configurações e mais
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Selecione Cookies e permissões de site.
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Selecione Câmera.
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Ative o alternância Perguntar antes de acessar (recomendado).
: Se isso estiver desativado, o acesso à sua câmera será bloqueado no Edge.
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Abra Configurações.
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Selecione Privacidade e segurança > Configurações do Site > Permissões.
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Selecione Câmera.
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Na parte superior desta tela, verifique se o dispositivo correto está selecionado no menu suspenso.
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Em Comportamento padrão, selecione Sites pode pedir para usar sua câmera.
No Safari, abra Preferências.
Selecione Sites.
Em geral, selecione Câmera.
Ao lado de Ao visitar outros sites, selecione Perguntar ou Permitir.
