A reinstalação do Microsoft OneDrive às vezes pode resolve problemas de sincronização e redefine todas as configurações deOneDrive. OneDrive executará uma sincronização completa após a reinstalação.
Você não perderá nenhum dado desinstalando OneDrive. Sua pasta OneDrive interromperá a sincronização, mas todos os arquivos ou dados que você tiver no OneDrive ainda estarão disponíveis quando você entrar no OneDrive.com.
Reinstalar o OneDrive para Windows
O aplicativo OneDrive vem com algumas versões do Windows 10 e 11.
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Selecione o botão Iniciar , digite Programas na caixa de pesquisa e selecione Adicionar ou remover programas.
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Em Aplicativos & recursos localize e selecione Microsoft OneDrive.
Observações:
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Microsoft OneDrive é um aplicativo de backup e sincronização, que está disponível para download no site OneDrive.
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OneDrive da Microsoft Corporation é um aplicativo disponível no aplicativo Microsoft Store, que permite exibir seu OneDrive. Você pode ter um ou dois aplicativos instalados (o que é bom), mas observe que o aplicativo da loja não faz backup e sincroniza seus arquivos.
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Selecione Desinstalar. Se você receber uma solicitação de senha de administrador ou de confirmação, digite a senha ou forneça a confirmação.
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Se você precisar fazer backup e sincronizar seus arquivos, Baixe o aplicativo Microsoft OneDrive no site.
Dica: Se você precisar apenas exibir seu OneDrive, baixe o aplicativo OneDrive da Microsoft Store. Se você não tiver certeza de qual aplicativo deve instalar, leia Qual aplicativo preciso?
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Abra o arquivo baixado e siga os prompts para entrar e começar.
Observações:
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Se você escolheu sincronizar apenas algumas pastas antes da redefinição, precisará fazer isso novamente após concluir a sincronização. Leia Escolher quais pastas do OneDrive sincronizar com seu computador para mais informações.
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Você precisará concluir isso para seuOneDrive para pastas de trabalho ou de estudante.
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ReinstalarOneDrive para Mac
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Basta arrastar o aplicativo OneDrive para o Lixo.
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Abra o arquivo baixado e siga os prompts para entrar e começar.
Observações:
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Se você escolheu sincronizar apenas algumas pastas antes da redefinição, precisará fazer isso novamente após concluir a sincronização. Leia Escolher quais pastas do OneDrive sincronizar com seu computador para mais informações.
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Você precisará concluir isso para seu OneDrive para pastas de trabalho ou de estudante.
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Para reinstalarOneDrive para Android
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Abra Configurações.
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Selecione Aplicativos.
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Toque em Gerenciar Aplicativos (se listado)
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Localize e toque em OneDrive.
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Selecione Desinstalar ou Desabilitar.
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Reinstale/atualize o aplicativo do Google Play.
Para reinstalarOneDrive para iOS
A melhor maneira de redefinir o aplicativo é desinstalar e reinstalá-lo.
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Desinstale o aplicativo OneDrive , pressionando e segurando o OneDrive ícone do aplicativo. Toque no 'X' no canto e aceite a mensagem de confirmação para excluí-la.
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Execute um "soft reset" pressionando e segurando os botões Sleep/Wake e Home simultaneamente por pelo menos 10 segundos até ver o logotipo da Apple. Você pode soltar os dois botões depois que o logotipo da Apple aparecer.
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Reinstale o aplicativo OneDrive da App Store.
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Administradores Administradores devem visualizar Ajuda para Administradores do OneDrive, Comunidade Tecnológica do OneDrive ou entrar em contato com Suporte do Microsoft 365 para empresas. |
