Problemas com as fontes no Office para macOS

Last Updated: May 15, 2018

PROBLEMA

Os usuários podem encontrar problemas com fontes ao usar a versão 16.9 do Microsoft Word, Excel, Outlook, OneNote e Microsoft PowerPoint no macOS.

Sintomas:

O texto aparece confuso ou em uma fonte diferente.
Algumas fontes, incluindo Times New Roman, estão ausentes ou indisponíveis no selador de fontes.
Algumas fontes estão sendo substituídas por outras fontes.
Você pode ver uma barra de mensagens dizendo "Não foi possível carregar todas as fontes. Algumas fontes podem estar ausentes."

STATUS: SOLUÇÃO ALTERNATIVA

Recomendamos executar estas etapas:

Verifique as versões instaladas da fonte. Se você tem várias versões, a mais recente da fonte deve estar ativa.
Se você tiver uma única versão da fonte, verifique o tipo da fonte. Se o tipo de fonte for exibido como "PostScript-Type1", recomendamos atualizá-lo para uma versão "OpenType" mais recente da fonte.
Se você tiver um grande número de fontes instaladas em seu sistema, Microsoft Office aplicativos podem não ser capazes de carregar todas as fontes. Isso faz com que algumas fontes não apareçam no selador de fontes. Você pode resolver isso definindo as fontes de que precisa que não aparecem como fontes priorizadas.

Se o aplicativo Font Book já estiver aberto, saia dele
Inicie o Font Book (abra a pasta de aplicativos no Finder, encontre e inicie "Font book.app")
Selecione Todas as Fontes no painel mais à esquerda
Selecione o botão Informações da Fonte (botão "i") na barra superior ou pressione Command +i para que o painel mais à direita exiba informações de fonte
Localize a fonte em questão no painel central e expanda a seleção. Você verá entradas duplicadas de cada face, com algumas delas marcadas como Desativada.
Para cada face marcada como Desativada, clique com o botão direito do mouse nela e clique em Habilitar. Você verá alertas de que há várias cópias da fonte instaladas no painel mais à direita.
Selecione Resolver Manualmente as duplicatas e selecione a versão mais recente a ser usada como Cópia Ativa do pop-up.

Inicie o Font Book (abra a pasta de aplicativos no Finder, encontre e inicie "Font book.app")
Selecione o botão Informações da Fonte ("i") na barra superior ou pressione Command+i para que o painel mais à direita exiba informações de fonte.
Pesquise a fonte na caixa de pesquisa e selecione-a no painel central e expanda a seleção
Caso tenha várias versões da fonte, você verá entradas duplicadas de cada face, com algumas delas marcadas como Desativada.
Anote a versão da fonte especificada em "versão" no painel direito e o tipo de fonte.

Encontre os nomes postscript das fontes que você deseja priorizar.

Observação: Os nomes postscript não são os mesmos que famílias de fontes e cada estilo terá um nome postscript diferente, portanto, para priorizar uma família de fontes inteira, talvez seja necessário adicionar vários nomes.
- Inicie o Font Book (abra a pasta de aplicativos no Finder, encontre e inicie "Font book.app")
- Selecione a fonte que você deseja priorizar no painel central
- Verifique se As Informações da Fonte estão selecionadas na parte superior esquerda da janela e encontre o campo nome PostScript no painel direito e copie-o.
Encerrar todos os Office aplicativos
Iniciar Terminal.app
Digite o comando 'defaults write com.microsoft.office PrioritizedFonts -array "postscript name 1" "postscript name 2" "etc." e hit return to run it. Os nomes postscript aqui são sensíveis a minúsculas e devem corresponder exatamente ao que o Font Book.app fornece. Você pode especificar até 50 nomes. Por exemplo, padrões de gravação com.microsoft.office PrioritizedFonts -array "Helvetica-Light" "Helvetica" "Helvetica-LightOblique" "TimesNewRomanPSMT"
Iniciar seus Office aplicativos. Um dos aplicativos carregados, saia Microsoft Office aplicativos e relança-os uma segunda vez para ver sua lista de fontes atualizada.

Observação: Fontes priorizadas só têm suporte para Word e PowerPoint para macOS. Para excluir a lista de fontes priorizadas, feche todos os aplicativos Office, Terminal.app e execute o seguinte comando: "padrões excluam com.microsoft.office PrioritizedFonts".

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