Para onde vão minhas notas autoadesivas?

Não vejo minhas anotações associadas à minha conta

Às vezes, suas anotações não são exibidas porque você está desconectado de notas auto-adesivas, o uso de um novo computador que não está conectado a notas auto-adesivas ou você se inscreveu em uma conta diferente da que você já sincronizou com anotações.

Tente entrar em suas anotações autoadesivas (no canto superior direito da sua lista de anotações, clique ou toque em configurações > entrar).

Ou se você estiver conectado à conta errada, desconecte-se e, em seguida, conecte-se com uma conta diferente para localizar suas anotações.

Saiba como sair e, em seguida, entrar em notas auto-adesivas em diferentes dispositivos.

Minhas anotações autoadesivas fechadas inesperadamente

No Windows 10, às vezes, as anotações abertas são fechadas inesperadamente. Tente abrir a anotação novamente (versão 3,0 e posterior).

1. Abra o aplicativo notas autoadesivas e exiba sua lista de anotações.

   Se apenas uma única nota for exibida ao abrir o aplicativo, clique ou toque no ícone de reticências (... ) no canto superior direito da anotação e, em seguida, clique ou toque na lista de anotações.

2. Role ou pesquise sua anotação na lista de anotações.

3. Para fixar novamente uma anotação na área de trabalho, toque ou clique duas vezes na anotação.

   Você também pode clicar ou tocar no ícone de reticências ( ...) e, em seguida, clique ou toque em abrir anotação.

Minha lista de anotações desapareceu

Sua lista de notas auto-adesivas pode ter desaparecido porque o aplicativo foi fechado enquanto uma única anotação permaneceu aberta. Quando o aplicativo for aberto novamente, você verá apenas a anotação única. Faça o seguinte para ver sua lista de anotações.

1. Abra o aplicativo notas autoadesivas.

2. Se apenas uma única nota for exibida ao abrir o aplicativo, clique ou toque no ícone de reticências (... ) no canto superior direito da anotação.

3. Clique ou toque em lista de anotações.

4. Role ou pesquise sua anotação na lista de anotações.

Excluí uma anotação. Como faço para tê-lo novamente?

A exclusão da anotação é permanente. Essa ação não pode ser desfeita.

Você pode minimizar a chance de excluir anotações por engano certificando-se de que ativou o prompt de exclusão da anotação. Clique ou toque no ícone configurações localizado no canto superior direito da lista de anotações e, em seguida, defina o botão confirmar antes de excluir para ativado.

Minhas anotações não permanecerá no topo de outros aplicativos

No momento, não é possível fazer com que as notas autoadesivas permaneçam sobre outros aplicativos. Mas você pode fixar anotações adesivas na barra de tarefas do Windows para ver sua lista de anotações instantaneamente ou criar uma nova anotação rapidamente. Quando as notas autoadesivas estiverem abertas, clique com o botão direito do mouse no ícone da barra de tarefas e clique em fixar na barra de tarefas.

As notas autoadesivas não foram abertas no início

No Windows 10, às vezes, suas anotações parecerão desaparecer porque o aplicativo não foi iniciado no início. As notas autoadesivas não abrem no início e você precisa abri-las manualmente.

1. Clique ou toque no botão Iniciar e, em seguida, digite "notas autoadesivas".

2. Clique ou toque no aplicativo notas autoadesivas para abri-lo.

   Se apenas uma única nota for exibida ao abrir o aplicativo, clique ou toque no ícone de reticências (... ) no canto superior direito da anotação e, em seguida, clique ou toque na lista de anotações para ver todas as suas anotações.

Notas Autoadesivas desinstaladas inesperadamente

Para notas autoadesivas no Windows 10, Tente reinstalar o aplicativo da Microsoft Store. Se você tiver entrado em notas auto-adesivas antes da desinstalação do aplicativo, suas anotações serão exibidas novamente depois que você reinstalar e entrar com a mesma conta.

Não consigo entrar nas notas auto-adesivas

Ao tentar entrar em notas autoadesivas com uma conta corporativa, você poderá ver a seguinte mensagem de erro:

Desculpe, há um problema ao conectá-lo no momento. Tente novamente e entre em contato com o suporte se o problema persistir.

Você também pode ver um código de erro juntamente com a mensagem:

AadUnknownError 0x80070520 0xc0292007

Experimente os seguintes procedimentos:

• Verifique se há atualizações do Windows: No Windows 10, clique ou toque no botão Iniciar , selecione configurações e, em seguida, na caixa de pesquisa, digite "Atualizações". Selecione verificar se há atualizações para que o Windows Verifique se há novas atualizações.

• Reinicializar: reinicie o computador ou dispositivo móvel e tente entrar novamente.

• Notas autoadesivas desabilitadas: Verifique com o administrador do sistema. A conexão a notas auto-adesivas pode ter sido desabilitada para a sua organização.

Não consigo ver minhas anotações autoadesivas nos meus outros dispositivos

Para ver as notas autoadesivas sincronizadas em outros dispositivos, esses dispositivos devem ter o OneNote instalado e estar conectados à mesma conta. Em dispositivos como iPhone, iPad e telefone Android, as notas autoadesivas são associadas ao OneNote. Saiba como sair e, em seguida, entrar em notas auto-adesivas em diferentes dispositivos.

Para notas autoadesivas no Windows 10, se você estiver usando a conta correta, mas suas anotações ainda não estão sendo sincronizadas, tente forçar a sincronização.

1. Abra o aplicativo notas autoadesivas e exiba sua lista de anotações. Se apenas uma única nota for exibida, clique ou toque no ícone de reticências (... ) no canto superior direito da anotação e, em seguida, clique ou toque na lista de anotações.

2. Clique ou toque no ícone configurações localizado no canto superior direito da lista de anotações.

3. Clique ou toque em sincronizar agora.