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Última atualização: 13 de maio de 2024

PROBLEMA

Ao exibir a lista de contatos na pasta Contatos do Catálogo de Endereços do Microsoft Outlook, você terá várias entradas para o mesmo contato.

STATUS: POR PADRÃO 

Esse comportamento é esperado. Email endereços e números de fax para a mesma exibição de contato que entradas separadas na pasta Contatos do Outlook Address Book. Por exemplo, um contato que tem dois endereços de email e um número de fax é listado três vezes.

SOLUÇÃO ALTERNATIVA

Importante: Para evitar perda acidental de dados de contato, faça backup de seus contatos antes de seguir as etapas de solução alternativa.

Se você quiser reduzir o número de entradas para o mesmo contato, armazene todos os números de fax ou endereços de email não usados em um campo não relacionado. Por exemplo, se um contato tiver um número de fax, mas você não usar o Outlook para enviar faxes, armazene o número de fax no campo Outro número de telefone ou no campo Anotações .

Para modificar um grande número de contatos, siga estas etapas: 

  1. Exporte a pasta Contatos para um arquivo CSV (valores separados por vírgulas).

  2. Edite o arquivo CSV no Microsoft Excel. Por exemplo, mova números de fax para a coluna OtherPhone ou Notes no arquivo CSV.

  3. Importe o arquivo CSV modificado de volta para o Outlook.

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