Applies ToOutlook para Microsoft 365

Última Atualização: 9 de maio de 2022

PROBLEMA

Ao tentar expandir um Grupo de Contatos na Área de Trabalho do Outlook, você poderá ver o erro:

“Não é possível executar a operação solicitada. O comando selecionado não é válido para esse destinatário. Ocorreu um erro na operação tentada. Não foi possível encontrar um objeto."

Caixa de mensagens de erro para o Microsoft Outlook com o texto acima.

Quando você abre o Cartão de Visita do Grupo de Contatos, ele mostra que não há membros no Grupo de Contatos, informando "Nenhum membro foi adicionado".

Cartão de Contato do grupo com a mensagem "Nenhum membro foi adicionado"

STATUS: SOLUÇÃO ALTERNATIVA

Esse problema foi corrigido pela primeira vez no build Beta 15303.10000.  Consulte o Histórico de Atualizações do Canal beta para ver quando este build está disponível, Histórico de Atualizações para o Canal Beta do Office.  A correção é esperada para o Canal Atual no final de maio.

Para contornar o problema, faça o seguinte:

  1. Selecione Novo E-mail.

  2. Escolha o botão Para para adicionar destinatários do controle Catálogo de Endereços.

  3. Localize o Grupo de Contatos e clique duas vezes nele para adicioná-lo ao email.

Depois de adicionar o Grupo de Contatos ao e-mail com essas etapas, você poderá expandi-lo sem erros.

Caixa de pesquisa de contato com o nome do grupo aparecendo

Observação: Esse problema ocorre depois de atualizar para a versão 2203 (Compilação 15028.20160). Se o problema for muito problemático, você poderá reverter as compilações do Office para a Versão 2202 indicadas aqui, Histórico de atualizações dos Aplicativos do Microsoft 365 (listados por data) - Notas de versão do Office

  1. Abrir um Prompt de Comando no contexto do Administrador

  2. Digite ou cole os dois comandos na janela do Prompt de Comando e clique em Enter depois de cada um

  • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun

  • officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.14931.20132

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