Applies ToOutlook para Microsoft 365

Última Atualização: 9 de maio de 2022

PROBLEMA

Ao tentar expandir um Grupo de Contatos na Área de Trabalho do Outlook, você poderá ver o erro:

“Não é possível executar a operação solicitada. O comando selecionado não é válido para esse destinatário. Ocorreu um erro na operação tentada. Não foi possível encontrar um objeto."

Caixa de mensagens de erro para o Microsoft Outlook com o texto acima.

Quando você abre o Cartão de Visita do Grupo de Contatos, ele mostra que não há membros no Grupo de Contatos, informando "Nenhum membro foi adicionado".

Cartão de Contato do grupo com a mensagem "Nenhum membro foi adicionado"

STATUS: SOLUÇÃO ALTERNATIVA

Esse problema foi corrigido pela primeira vez no build Beta 15303.10000.  Consulte o Histórico de Atualizações do Canal beta para ver quando este build está disponível, Histórico de Atualizações para o Canal Beta do Office.  A correção é esperada para o Canal Atual no final de maio.

Para contornar o problema, faça o seguinte:

  1. Selecione Novo E-mail.

  2. Escolha o botão Para para adicionar destinatários do controle Catálogo de Endereços.

  3. Localize o Grupo de Contatos e clique duas vezes nele para adicioná-lo ao email.

Depois de adicionar o Grupo de Contatos ao e-mail com essas etapas, você poderá expandi-lo sem erros.

Caixa de pesquisa de contato com o nome do grupo aparecendo

Esse problema ocorre depois de atualizar para a versão 2203 (Compilação 15028.20160). Se o problema for muito problemático, você poderá reverter as compilações do Office para a Versão 2202 indicadas aqui, Histórico de atualizações dos Aplicativos do Microsoft 365 (listados por data) - Notas de versão do Office

  1. Abrir um Prompt de Comando no contexto do Administrador

  2. Digite ou cole os dois comandos na janela do Prompt de Comando e clique em Enter depois de cada um

  • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun

  • officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.14931.20132

Mais recursos

Ícone de Especialistas (cérebro, engrenagens)

Pergunte aos especialistas

Conecte-se com especialistas, participe de discussões sobre as mais recentes novidades e práticas recomendadas do Outlook e leia o nosso blog.

Outlook Tech Community

Ícone da Comunidade

Encontre ajuda na comunidade

Faça uma pergunta e encontre as soluções com os Agentes de Suporte, MVPs, Engenheiros e outros usuários do Outlook.

Fórum do Outlook no Answers

Ícone de Solicitação de recursos (lâmpada, ideia)

Sugira um novo recurso

É um prazer ler seus comentários e sugestões! Compartilhe suas ideias. Estamos ouvindo.

Saiba como

Confira também

Correções ou soluções alternativas para problemas recentes no Outlook para PC

Como reverter para uma versão anterior do Office

Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções

Explore os benefícios da assinatura, procure cursos de treinamento, saiba como proteger seu dispositivo e muito mais.

As comunidades ajudam você a fazer e responder perguntas, fazer comentários e ouvir especialistas com conhecimento avançado.