Applies ToOffice 2021 Office 2019 Office 2016 Microsoft 365 para Windows

PROBLEMA

Quando os usuários tentam iniciar um aplicativo do Office, pode ocorrer o seguinte erro:

O Windows não consegue encontrar "c:\Arquivos de Programas\Microsoft office\root\office16\outlook.exe" Certifique-se de que o nome foi digitado corretamente e tente novamente.

Esse problema pode ocorrer em qualquer aplicativo do Office e em outros aplicativos que não sejam do Office.

STATUS: CORRIGIDO 

Os casos que analisamos eram devido ao Avast e isso foi confirmado no fórum Avast, https://forum.avast.com/index.php?topic=233129.msg1549710#msg1549710.  A correção foi lançada conforme as diretrizes na conversa e você receberá uma atualização automática.  Para saber mais, confira os detalhes sobre essa conversa.  

Mais recursos

Ícone de Especialistas (cérebro, engrenagens)

Pergunte aos especialistas

Conecte-se com especialistas, participe de discussões sobre as mais recentes novidades, atualizações e práticas recomendadas, e leia o nosso blog.

Microsoft Tech Community

Ícone da Comunidade

Encontre ajuda na comunidade

Faça uma pergunta e encontre as soluções com os Agentes de Suporte, MVPs, Engenheiros e outros usuários do Office.

Fórum do Office no Answers

Ícone de Solicitação de recursos (lâmpada, ideia)

Sugira um novo recurso

É um prazer ler seus comentários e sugestões! Compartilhe suas ideias. Estamos ouvindo.

Fazer comentários

Confira também

Correções ou soluções alternativas para problemas recentes no Office

Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções

Explore os benefícios da assinatura, procure cursos de treinamento, saiba como proteger seu dispositivo e muito mais.

As comunidades ajudam você a fazer e responder perguntas, fazer comentários e ouvir especialistas com conhecimento avançado.