Applies ToOutlook para Microsoft 365

Última atualização: 14 de maio de 2024

PROBLEMA

Quando o Outlook está configurado para salvar anexos por padrão em um caminho de rede, a caixa de diálogo a seguir pode ser vista por um tempo antes que a caixa de diálogo 'Salvar como' finalmente carregue:

Caixa de diálogo Caminho do Outlook Network

Sabe-se que isso está acontecendo nos Aplicativos M365 a partir dos seguintes builds: 

  • Canal Atual: Versão 2304 (Build 16327.20214)

  • Canal Empresarial Mensal: Versão 2304 (Build 16327.20324)

STATUS: CORRIGIDO

Atualmente, as correções do Windows são estimadas para as seguintes atualizações públicas de terça-feira do patch do Windows abaixo. Como são datas estimadas, elas podem ser alteradas e atualizaremos o tópico para refletir quaisquer alterações. Quando tivermos os artigos de KB de atualização do Windows, também os incluiremos aqui.

Versão do Windows

Resolvendo o KB

Data do lançamento

Windows Server, versão 23H2

KB5036910

9 de abril de 2024

Windows 11 versão 22H2, todas as edições Windows 11 versão 23H2, todas as edições

KB5036980

23 de abril de 2024

Windows 11 versão 21H2, todas as edições

KB5036894

9 de abril de 2024

Windows Server 2022 Azure Stack HCI, versão 22H2

KB5036909

9 de abril de 2024

Windows 10, versão 22H2, todas as edições

KB5036979

23 de abril de 2024

SOLUÇÃO ALTERNATIVA

Se você precisar resolver o problema com urgência ou precisar de uma maneira de confirmar se o problema se aplica, use as seguintes etapas:

  1. Reverta os Aplicativos M365 para um build anterior: Como reverter para uma versão anterior do Office.

  2. Defina o tipo de inicialização do serviço WebClient como desabilitado por meio do Windows Services:

    1. Abra services.msc de Run (Win+R).

    2. Localize o serviço WebClient e abra suas propriedades.

    3. Pare o serviço e altere o tipo de inicialização para Desabilitado.Propriedades do Outlook Webclient

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