O Outlook abrirá inesperadamente uma janela do navegador se o OWA estiver desabilitado

Última atualização: 18 de maio de 2023

PROBLEMA

Ao usar o Outlook Desktop no M365 com o OWA desabilitado, a criação de uma reunião abre uma janela do navegador para um caminho de URL OPX:

https://outlook.office.com/opx/email@contoso.com/roompanel/?hostApp=outlookdesktop&culture=en-US

Iniciar o Outlook ou criar um novo email pode abrir uma janela do navegador para um caminho de URL OPX, como:

https://outlook.office.com/opx//activityfeed/?hostApp=outlookdesktop&culture=en-US

O Outlook Desktop está aproveitando o OPX (Experiências Alimentadas por OWA) que não estão disponíveis porque a OWA foi desabilitada. Esse problema pode ocorrer em instâncias em que os controles OPX estão sendo usados, incluindo o novo Localizador de Sala e o novo Painel de Notificações.

STATUS: CORRIGIDO

O Outlook Team implementou uma correção no Exchange Online compilação de serviço 15.20.6292.00 lançada em meados de abril de 2023. Para marcar para a correção, use a caixa de diálogo Status da Conexão para confirmar a versão do serviço. Saiba mais sobre a descrição da caixa de diálogo Status da Conexão no Outlook.

Atualização 18/05/23: Depois que a correção foi lançada, alguns usuários relataram que o problema ainda ocorreu. Depois de investigar mais, foi determinado que o problema persistiu para usuários que nunca entraram na OWA. A correção para esse problema secundário está agora em produção a partir de 16 de maio de 2023.

Solução alternativa anterior para o problema secundário que agora está resolvido:

Habilite o OWA para o usuário.
Faça com que o usuário abra o OWA e defina o idioma/fuso horário e prossiga para abrir a página de email da OWA.
Desabilite o OWA para o usuário.
Teste e confirme se isso atenuou o problema.